to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödedim Nakit Avans Kısıtlaması Kaldırılmadı
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limiti 2000 TL olmasına ve borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 1 yıldır kartımda nakit avans kısıtlaması bulunuyor.
Çubuk Şubesi’ne giderek durumu anlattım, kartımın üzerinde kısıt olduğunu, borcumu ödememe rağmen nakit avans kullanımının hâlâ kapalı olduğunu belirttim. Gişe görevlisi borcumu tamamen ödediğimde kısıtlamanın otomatik olarak kalkacağını söyledi. Ancak aradan uzun süre geçmesine ve borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen nakit avans kısıtlaması hâlâ devam ediyor.
Kart borcumu eksiksiz ödediğim halde bu kısıtlamanın neden kaldırılmadığını anlamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Nakit avans kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve kartımı tam limitimle birlikte, nakit avans özelliği açık şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
