Ziraat Bankası Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı İşlemlerin İptali Ve İade Talebi

Hüseyin · 2025-08-31T01:53:54+03:00

Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan 30.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı epoch.com adlı bir kurum tarafından beş kez 56,48 dolar olmak üzere toplamda yaklaşık 300 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve kartım güvenlik nedeniyle kullanıma kapatıldı, yeni kart gönderileceği bildirildi. İşlemler henüz provizyonda olduğu için harcama itirazı yapmam gerektiği belirtildi ve şu anda tutarın iadesini beklemekteyim. Bilgim dışında yapılan bu işlemlerin iptal edilerek toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Ziraat Bankası

31 Ağustos 2025 01:531.143

Ziraat Bankası

31 Ağustos 2025 01:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hüseyin

5 Kasım 2025 17:15

Aradan iki ay geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz bir gelişme olmadı.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri Nedeniyle Mağduriyet

Osman

Ziraat Bankası

24 Eylül 2025 19:28626

20.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 4252) ekstresinde, bilgim ve onayım dışı...nda 185,94 dolar tutarında bir harcama tespit ettim. Olayı fark eder etmez hesabımı anında kapattım ve bankayla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, bu işlem için şu anda ya...

Onaysız Kredi Kartı Harcamasında Bankadan Destek Alamadım

İnci

Ziraat Bankası

10 Eylül 2025 16:061.580

12.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 63.499 TL... tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o dönemde tamamen benim kontrolümdeydi ve kayıp ya da çalıntı değildi. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip...

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem İçin Bankadan Destek Alamıyorum

Selman

Ziraat Bankası

2 Kasım 2025 01:41498

01 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15’te, Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan “bsp auto” isimli Fransız menşeli bir firm...adan bilgim dışında 1370,95 dolar tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadım, herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim....

Bilgim Dışında Yapılan 5.000 TL Harcama 3 Ayda Sonuçlanmadı

Nalan

Ziraat Bankası

14 Ekim 2025 10:35764

15.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan bilgim dışında 5.000 TL’lik bir harcama yapılmıştır. B...ankadan gelen SMS ile durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 16.07.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. İtiraz başvurumun nu...

Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcamaların İptali Ve İade Talebi

Erdem

Ziraat Bankası

9 Ağustos 2025 20:31490

Son 4 Hanesi **** 4324 olan Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımdan, 26/07/2025 tarihinde 63,58 USD ve 27/07/2025 t...arihinde 115,19 USD tutarında, yurt dışı kaynaklı ve bilgim dışında iki harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde onayım yoktur. Durumu h...