Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Harcama İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

01 Aralık 19:56
157

9 Ekim 2025 tarihinde Bankkart Genç kartımdan bilgim dışında Xsolla adına 211,75 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder fark etmez, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden harcama itirazında bulundum. Ancak şu ana kadar banka tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Harcamanın bana ait olmaması nedeniyle, ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

01 Aralık 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Bankkart’tan Yüksek Tutar Çekildi, Açıklama Ve İade Talebi

16 Ekim 10:37
412
bilgim-disinda-bankkarttan-yuksek-tutar-cekildi-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Harcama Ve Gecikmeli İşlem

04 Eylül 15:41
1.262
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri