Bilgim Dışında Yapılan Google Photoroom İşlemi Ve Kart Güvenliği Hakkında Şikayet
Bugün Ziraat Bankası kartımdan “Google Photoroom Al p London GB” açıklamasıyla 399,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde bu işleme onay vermedim. İşlem yapıldığına dair tarafıma SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim.
Google ile ilişkili bu işlem hakkında, iznim olmadan kartımdan çekilen 399,99 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















