Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Amazon Prime Üyeliği Ücreti Çekildi

24 Kasım 00:10
146

23.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan “Iyzico/Amznprime.tr 1” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Benim herhangi bir Amazon üyeliğim veya hesabım bulunmadığı halde bu çekim gerçekleştirilmiştir.

Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için hem Iyzico’dan hem de bu işleme aracılık eden ilgili kurumlardan açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 69,90 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum, aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

İşleme ilişkin provizyon/işlem detayı ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim. Şikayetimin kısa sürede incelenerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

bilgim-disinda-amazon-prime-uyeligi-ucreti-cekildi-1.jpg
24 Kasım 09:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda İşlem Yapıldı

29 Temmuz 18:14
716
Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda İşlem Yapıldı

Ziraat Bankası İzinsiz Kredi Kartı İşlemi

20 Haziran 23:25
461
Ziraat Bankası İzinsiz Kredi Kartı İşlemi

İzinsiz Kart Harcaması Ve Güvenlik Endişesi

11 Ağustos 04:47
159

İzinsiz Kart İşlemi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

20 Ekim 21:17
587
izinsiz-kart-islemi-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri