to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda kredi kartım olmamasına rağmen yaklaşık 2 saattir telefonuma peş peşe Masterpass doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir.
Mesajlarda, gelen doğrulama kodu ile Masterpass işlemlerimin kaydedilebileceği belirtiliyor; ancak benim Ziraat Bankası’na ait herhangi bir kredi kartım yok ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Telefon numarama ait olmayan bir kart ya da işlem üzerinden girişim olmasından şüpheleniyorum ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılıyor olmasından kaygı duyuyorum.
Numarama ait olmayan tüm olası işlemlerin acil olarak araştırılmasını, hattımın ve T.C. kimlik bilgilerimin güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülüyorsa ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan bugün iki kez tarafıma işlem doğrulama mesajı geldi, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Bankadan gelen SMS’te '0*****0 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz' ifadesi yer alıyor. Benim Masterpass’e kart ekleme ya da benzer bir işlem y...
Ziraat Bankası’ndan herhangi bir kredi kartı veya banka kartı başvurusu yapmadığım halde, tarafıma kart oluşturulup gönderildiğine dair SMS aldım. Kartlar henüz elime ulaşmadı, ancak gönderim sürecinin başlatıldığını öğrendim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bankaların rızam olmadan kart gönderme...
Ziraat Bankası’ndan doğrulama SMS’i alamıyorum. Ziraat Bankası’ndan hiçbir şekilde doğrulama SMS’i alamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve dijital bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri hattımda herhangi bir SMS engeli olmadığını teyit etti. Yani sorun tamamen Zira...
15.09.2025 tarihinde saat 16:18’de, Ziraat Bankası hesabımı aktif olarak kullanmadığım halde telefonuma SMS yoluyla doğrulama kodu gönderildi. Hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ve bu kodun neden geldiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kart bilgileri...
Yorumlar