to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışı Çekilen 321,23 TL İçin İade Ve İnceleme Talebi
09 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir alışveriş ya da harcama yapmama rağmen Ziraat Bankası kartımdan Papel Data Jiro Ankara üzerinden 321,23 TL tutarında bilgim dışında bir işlem çekildiğini fark ettim. İşlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile görüştüm, bana şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak bu işlemle ilgili nasıl gerçekleştiğine dair bir açıklama yapılmadı.
Bilgim ve onayım olmadan çekilen 321,23 TL tutarının tarafıma iadesini, ayrıca kartımdan bu şekilde izinsiz işlemlerin nasıl yapıldığı konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
