Bilgilendirme Olmadan Kart Aidatı Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
Ziraat Bankası’na ait klasik Bankkart kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Aralık ayı ekstreme 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu nedenle alınan 170 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutarda Bankkart Lira olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.








