to read complaints and reviews, or file yours.Bettürkiye Jet Havale Çekiminde 15 Dakika Vaadi Yerine Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık
5 Mart akşamı saat 23.15’te Bettürkiye hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma jet havale yöntemiyle 5.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Site, yatırım yaparken işlemlerin 15 dakika içinde sonuçlanacağını belirtmesine rağmen, çekim işlemimde üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı.
Canlı destek birimine defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “Çekiminiz 24 saat içinde ödenecek” şeklinde otomatik ve geçiştiren cevaplar veriliyor, somut bir açıklama yapılmıyor. Buna rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bettürkiye’nin, jet havale ile talep ettiğim 5.000 TL tutarındaki çekimimi gecikmeksizin banka hesabıma yatırmasını ve para çekim süreleri konusunda kullanıcıları yanlış yönlendirmeden, daha şeffaf bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
