Bets10 Hesabına Yatırdığım 3.000 TL Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
Bets10 hesabıma dün gece Ziraat Bankası üzerinden anında havale yöntemiyle 3.000 TL yatırdım ancak para halen hesabıma geçmedi. İşlemi yaklaşık saat 22.10 civarında yaptım ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği halde bakiyeme yansımadı.
Bets10 hesabımda kullandığım e-posta adresim c************@gmail.com. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla işlemimle ilgili herhangi bir bilgi alamadım.
Yatırmış olduğum 3.000 TL’nin acilen ya Bets10 hesabıma geçirilmesini ya da hesabıma geçemeyecekse aynı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşleme dair gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




