to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden bireysel emeklilik (BES) başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, Süper Şube müşterilerine BES yaptıkları takdirde antivirüs programı hediye edileceği bilgisi verildi. Sözleşme numaram: 103648807. Tüm şartları yerine getirdim ve ikinci ödememi de gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen vaat edilen antivirüs programı tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası’nı arayarak durumu ilettim fakat herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir eksik evrak veya işlemim olmadığı da tarafıma bildirildi. Ayrıca bu süreçte benden herhangi bir ek ücret veya masraf da talep edilmedi.
Beklentim, bir an önce söz verilen antivirüs programı hediyesinin tarafıma iletilmesidir. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Ziraat Bankası’ndan emekli maaş promosyonu almak için dijital taahhütname imzaladım ve başvurumu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem hala yapılmadı. Bu süreçte hem şubeden hem de genel merkezden bilgi almaya çalıştım, ayrıca ...
18.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden promosyon başvurusu yaptım ve gerekli taahhütnameyi imzaladım. 12.000 TL tutarındaki promosyon ödemesinin yapılmasını bekliyordum. Başvuru sırasında tarafıma 1184*** numaralı işlem verildi ve tüm işlemlerimi internet üzerinden gerçekleşti...
Ziraat Bankası üzerinden başlatmak istediğim Süper Şube Süper BES Planı hakkında yönetim gider kesintisi olup olmadığını öğrenmek için ilk olarak Ziraat Mobil uygulamasından talep oluşturdum (Başvuru No: 730823). Sonrasında verilen cevap doğrultusunda Türkiye Hayat Emeklilik’i aradım, ancak onların ...
Sayın Yetkili, H*** İ****** K**** adına, Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesiyle ilgili olarak, iptal talebimi iletmekteyim. BES sözleşmemi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, tarafıma, sözleşmenin 5 yıl boyunca iptal edile...
Yorumlar