to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
20.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Başarı Bet hesabıma 3.700 TL tutarında havale yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım halde günler geçmesine rağmen gönderdiğim para hâlâ oyun hesabıma geçmedi.
Canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu durum beni mağdur ediyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim 3.700 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
20.03.2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden Başarı Bet hesabına 3000 TL havale ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para ne site hesabıma geçti ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı.
Havale işlemini kendi adıma, Tahsin Erkut adına kayıtlı hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak sitede herhangi bir telefon numarası veya ulaşılabilir bir iletişim kanalı bulamadığım için durumu kimseye iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
3000 TL tutarındaki paramın derhal ya Başarı Bet hesabıma aktarılmasını ya da aynı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankayla görüştüm öyle bir işlem yok dedi lütfen paramı gönderin
Durum sizlik bankayla alakası yok
Daha param hesaba geçmedi
