to read complaints and reviews, or file yours.1
Başvurum Olmadan Verilen Prestij Kart İçin Haksız Kart Aidatı Kesintisi
18 Eylül 2025 10:50951
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak tarafıma başvurum olmadan verilen Ziraat Prestij Kart’tan, 12 Eylül tarihinde 1.440 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ancak aidatın iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve bu kartı ilk kez kullanıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 5434’tür. Haksız yere alınan bu aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İadeniz yapıldı mı