Ziraat Bankası Bankkart Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ayşenur · 2025-09-29T10:55:20+03:00

Ziraat Bankası’ndan Bankkart başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 haftadır Diyarbakır Yenişehir adresime kartım teslim edilmedi. Başvuru numaram: 115154203. Teslimat süreciyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin, kargolanmış gelecek” şeklinde yanıt aldım. Bu süreçte karttan harcama yapamıyor, para çekemiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşenur

Ziraat Bankası

29 Eylül 2025 10:55433

Ziraat Bankası

29 Eylül 2025 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ayşenur

29 Eylül 2025 11:34

Kart iki gün içinde ulaşmayacaksa iptal etmek istiyorum kredi kartımı

Ayşenur

9 Ekim 2025 11:09

Kimse iletişime geçmedi ve kart hala elime ulaşmadı

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Anlaşmalı Kurye Sorunu

Nihal

Ziraat Bankası

4 Mart 2024 16:35553

Başvuruda bulunduğum Ziraat kartım hala gelmedi. Kartın verildiği kuryeye ulaşamıyoruz. Herhangi bir yetkiliyle görüşemi...yoruz. Müşteri temsilcisi bulunmuyor. Kargo şirketi olarak adlandırdığınız şirketin neden teslimat yapmadığını ya da yapamadığını öğrenemiyoruz. Kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Takip Numarası Yanlış Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Übeyt

Ziraat Bankası

22 Ağustos 2025 18:08633

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın ev adresime teslim edilmesini talep ettim. Başvuru...mu yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştirdim, ancak bu süre zarfında kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da not bırakılmadı. Gönderi...

Teslim Edilmeyen Bankamatik Kartı Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

Özlem

Ziraat Bankası

2 Eylül 2025 21:37580

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartım, son kullanma tarihi geçmeden tarafıma teslim edilmedi. Kart teslima...tı için başvurduktan sonra, kartı getirecek olan kurye firması bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kartımı teslim etmedi. Üstelik ev adresimde olmama rağmen, sistemde “adreste...

1 Destek

Ziraat Bankası Kart Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Nur

Ziraat Bankası

9 Eylül 2025 13:351.125

Yaklaşık 3 gündür Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kartımın teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kartımın teslim edilmek ...için geldiğine dair mesaj almama rağmen, o saatte evde olmama rağmen bana ulaşılmadı. Kargo firması ise kartın hala kurye üzerinde olduğunu söylüyor. Hem Ziraat Bankası müşteri hiz...

Ziraat Bankası Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Duygu

Ziraat Bankası

10 Ağustos 2025 23:21513

23 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın teslimatı gerçekleşmiyor. Kartım sürekli “dağıtımda” olarak... görünüyor ancak bugüne kadar adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi. Teslimat adresim Gaziantep/Şahinbey’de bulunuyor. Bu süreçte, müşteri hizmetleriyle ve kurye firmasıyla defala...