Bankkart Genç Kredi Özelliği Neden Açılmıyor

Bankkart Genç kartımın kredi kısmını aktifleştirmek için üniversitemin bulunduğu Ziraat Bankası şubesine gittim. Mobil bankacılıkta banka kartı kısmımda bir sorun yok ancak kredi kartım olmadığı görünüyor. Ve kredi kartı başvurusu yap seçeneğini seçtiğimde ''Bankkart Combo kart başvurunuz alınamamaktadır. Size en yakın şubemizden Bankkart Genç başvurusunda bulunabilirsiniz.'' uyarısı alıyorum. Üniversite şubesine gittiğimde oradaki görevli bana kredi kısmının kendiliğinden açılacağını benim ekstra bir işlem yapmam gerekmediğini söyledi. Ama ne zaman açılacağı belli değil ve henüz açılmadı kredi kartını kullanamıyorum. Ayrıca e-devlet üzerinden kredi kartı kısmına onay verip vermediğimden emin değilim. Bununla ilgili de sorduğumda henüz bizim sistemimizde yeni kartlar gözükmüyor o yüzden bir şey yapamam dendi. Kredi kartı özelliğinin açılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala aranmadım ve çözüme ulaşmadı




