to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi mevduat hesabıma 3 gün önce bloke konuldu. Aynı gün i...çerisinde kredi mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen bloke kaldırılmadı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım Ankara Ulus Şubesi’ne bağlı. İnte
Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir işlem yapmama rağmen sanal ortamda izinsiz olarak para çekimi gerçekleşti. 15 Nisan gün...ü saat 12.11’de hesabımdan 1.000 TL çekilmiş görünüyor ve bu işlem benim bilgim ve onayım dışında yapıldı. Şu ana kadar banka ile herhangi bir kayıt veya itiraz oluşturmadım ancak
2022 yılında Ziraat Bankası Tavşanlı şubesinden konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden 506...1***94 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve o tarihten bu yana her yıl hiçbir şekilde onayım alınmadan otomatik olarak yenileniyor. Son olarak 28.06.2025 – 28.06.2026
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g telefonumla uygulama içindeyken ekran görüntü...sü alamıyorum. Aynı işlemi diğer banka uygulamalarında ve farklı markaların telefonlarında sorunsuz yapabiliyorken, Ziraat Bankası uygulamasında buna izin verilmemesi benim açımdan
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredimin 3. Taksit ödemesini 30 Mart 2026 tarihinde saat 23:30 civarında mobi...l bankacılık üzerinden kendim yaptım. Ancak banka, gün henüz bitmeden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan saat 20:30 gibi ek hesabımı eksiye düşürerek taksit ödemesini otomatik
"İşlem gerçekleştirildi teşekkür ederim. Ayrıca diğer bankalar gibi istediğimiz zaman mobil bankacılıkta kendimiz limitlerimizi güncelleyebilelim böyle bir şey mümkün olabilir umarım."
Ziraat Bankası’ndan 6 Nisan’da banka kartı başvurusu yaptım, kartımın Adana Karataş Şubesi’ne gönderileceği söylendi anc...ak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ şubeye ulaşmadı. Bana bu süreçle ilgili hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi. Şubeyi aradığımda ya da bilgi almak istediğimde yal
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabımı bugün e-Devlet üzerinden başka bir bankaya taşımak istediğimde “Sistem kapalı o...lduğundan banka şube değiştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan sistemin kapalı olması nedeniyle yasal hakkım ola
Ziraat Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinden kullandığım konut kredim bulunuyor. Uzun süredir ikametgahım Ankara’da o...lmasına rağmen, şubemin Ankara’daki ikamet adresime yakın bir şubeye devriyle ilgili konuyla ilgili defalarca görüşmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri
14.04.2026 tarihinde gece saat 03.01 sularında Ziraat Bankası Mardin/Midyat şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışver...iş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.346,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, herhangi bir
Ziraat Bankası’nda KMH müşterisi olduğum hesabımdan 15.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında bilgim ve onayım dışında “...banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.111,32 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. KMH zaten faiz işleyen bir hesap olmasına rağmen, bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bi
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. İlk gönderilen kartım uzu...n süre gelmediği için gönderimi iptal ettirdim ve özellikle daha hızlı gelir düşüncesiyle ikinci kez kart talebinde bulundum, ancak bu kart da günlerdir sistemde “dağıtımda” görünm
12.04.2026 tarihinde saat 13:03’te Kahramanmaraş’ta bulunan Ziraat Bankası’...na ait tam ATM’sine QR kod ile 20.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirme
Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu sırasında, kartımın banka kartı ile birleşik olarak gönderileceği ve 25.000 TL tuta...rında faizsiz nakit avans kullanabileceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak bugün bu kampanyadan yararlanmak istediğimde, söylenen nakit avansın tanımlanmadığını ve kampanyanın gerç
Ziraat Bankası’na ait 5000*******71 takip numaralı banka kartım yaklaşık 2 Nisan’dan beri Ankara Eymir şubesinde bekleme...sine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve uzun süredir mağdur ediliyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiği söyleniyor ve sürek
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir harcamam, otomatik ödemem veya bilinen bir kesinti olmamasına rağmen kulla...nılabilir bakiyem bugün hesabıma yatan parayı kontrol ederken eksiye düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu eksi bakiyeyi açıklayan herhangi bir işlem ya da kesinti görünmüy
13.04.2026 tarihinde Stradivarius Hilltown mağazasından aldığım ceketi iade ettim ve bu işlemle ilgili tarafıma para iad...esinin yapıldığına dair bildirim gönderildi. Ancak bankam Ziraat Bankası ile görüştüğümde, kendilerine herhangi bir iade talebinin ulaşmadığı ve bu konuda hiçbir işlem kaydı olmadı
Tokat’ta kullandığım Kentkart’ıma 11 Nisan günü saat 14.00 civarında mobil uygulama üzerinden 525 TL yükleme yapmaya çal...ıştım. Banka kartımla ödemeyi yaptım, para hesabımdan çekildi ve işlemle ilgili dekont/banka kaydım da mevcut olmasına rağmen, tutar Kentkart’ıma aktarılmadı. Bu sorun nedeniyle o
Ziraat Bankası’na ait banka kartım evde unutulduğu bir gün, benim bilgim ve iznim olmadan kardeşim tarafından kullanılmı...ştır. İki gün önce kartımla tek seferlik, internet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya onay vermedim ve işlemden sonradan haberim oldu. Şu ana kada
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kurye tarafından “geldik, ev...de yoktunuz, bu yüzden teslim edilemedi” şeklinde not düşülmesine rağmen aslında kimse adrese gelmedi, kapımız hiç çalınmadı. Aynı durum daha önce kardeşimin başına da geldi. Kard
Ziraat Bankası banka kartımdan Kasım ayında “kredi kartı kapital hayat sigortası” adı altında 270,20 TL, Ocak ayında ise... “hayat sigortası” adı altında yaklaşık 400 TL civarında olmak üzere bilgim ve onayım dışında sigorta kesintileri yapılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum veya yazılı on
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurumu 30.03.2026 tarihinde yaptım. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilec...eği söylendi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******53 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Kuryenet’e de
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma ilişkin olarak, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde art arda “111111 doğrulama kodu ...ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde SMS’ler aldım. Sadece bugün içerisinde 3 defa bu mesaj geldi ve ben Masterpass’e kart tanımlama ya da b
03.04.2026 tarihinde saat 14:06 civarında PTT’nin internet sitesi üzerinden km sorgulaması yaparken Ziraat Bankası hesab...ımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 60.000 TL para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart/banka bilgilerimin güvenliğiyle ilgili bir ihlal olduğunu dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98