to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 tarihinde Yves Rocher online sitesinden yüz temizleme jeli ve kremi satın aldım ve Ziraat Bankası banka kartı...mla 1.553,81 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir sipariş kaydı oluşturulmadı. Bu süreçte Yves Rocher müşt
6 Ocak 2026 tarihinde saat 15.41'de Ziraat Bankası üzerinden Maxi havale yöntemiyle 1.500 TL tutarında bir işlem yaptım.... İşlem banka tarafından gerçekleştirilmiş görünmesine rağmen para gönderdiğim IBAN’a ve ilgili şahsın hesabına geçmedi. Yaklaşık 4 saattir canlı destek birimiyle uğraşıyorum, duru
Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak birkaç gün önce banka tarafından “Kredi kart limitiniz 15 gün sonra 50.000 T...L’ye kadar artırılacaktır, hemen artırmak istiyorsanız otolimit evet yazıp 4747’ye gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja istinaden talimat verip onay mesajı gönderdim. Mesaj
Ziraat Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı talebinde bulundum ancak kartım hâlâ elime... ulaşmadı. Bu nedenle özellikle tanımlanan promosyonu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gün içerisinde Kuryenet’ten “kartınız adresinize teslim edilecek” şeklinde bildirim gel
Ziraat Bankası ile Sağlık Bakanlığı arasında yapılan 3 yıllık maaş promosyonu anlaşması kapsamında sağlık çalışanlarına ...90.000 TL nakit ve 10.000 TL Bankkart Lira taahhüt edildi. Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez Zafer Meydanı şubesi üzerinden promosyonun nakit olan 90.000 TL kısmını aldım; ancak
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı borcumu 90 günden fazla geciktirdim; sonrasında ise banka ile görüşerek bor...cumu 06.09.2024 tarihinde 337.797 TL olarak, 24 ay vadeli, aylık 14.074 TL taksitlerle yapılandırdım ve o tarihten beri taksit ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Ancak tüm ödem
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 11 gündür elime ulaşmadı ve halen Adana’daki acentede bekletiliyor. Kartımın akıbetiy...le ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne zaman teslim edileceği de söylenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağla
Ziraat Bankası’ndaki öğrenci hesabımdan, KYK kredi/burs ödemelerimin yattığı hesaptan, bilgim ve iznim olmadan nakit ava...ns çekildiğini 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında nakit avans işlemi yapılmış görünüyor ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi
Ziraat Bankası’nın Bankkart Lira özelliğini ne Bankkart uygulaması üzerinden ne de kredi kart hareketlerim üzerinden bir... türlü kullanamıyorum. Bankkart Lira ile ödeme yapmam gereken hiçbir yerde kullanım seçeneği çıkmıyor ve bugüne kadar kazandığım Bankkart Lira’ları tek bir kez bile kullanamamış ol
6 Ocak tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart hesabıma bağlı banka hesabıma yatan KYK bursumdan, bilgim ve onayım olmadan 40...5 TL tutarında nakit avans çekildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunmamasına ve herhangi bir nakit avans talebinde bulunmamama
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda günlük faiz işleyen birikimimi düşük meblağlarda istediğim zaman mobil bankacılık... üzerinden rahatça bozup kullanabiliyorken, tutar yükseldiğinde sistem sürekli sorun çıkarıyor. Faizli bakiyemi bozmak istediğimde mobil bankacılık beni ısrarla bankaya yönlendiriy
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatını bekliyorum. Kartımın 3 Ocak tarihinde Zafer şubesine ula...ştığı görünmesine rağmen, 30 Aralık’tan bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri
04.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Saray şubesindeki hesabıma, onayım ve açık rızam olmadan KMH hayat sigortası ...tanımlandığını ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 733,72 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözlü ya da yazılı bir onay
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan yaklaşık 1 aydır bilgim ve onayım olmadan “Prpsfnsl” isimli profesyonel bir hizmet... adı altında düzenli şekilde küçük miktarlarda para çekilmektedir. Bugün de saat 12.30 civarında hesabımdan 460 TL daha çekildi ve bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim. Topla
Ziraat Bankası’na ait sanal banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mango f...irmasından yaptığım nakit alışverişin iade tutarı, firma tarafından 04.01.2026 tarihinde bankaya gönderilmiş olmasına rağmen, Ziraat Bankası bu tutarı hesabıma yansıtmadı. 2 gündür
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından, tüketici kredim ile bağlantılı 670135219 numaralı hayat sigortası poliçem düze...nlenmiştir. Bu poliçenin iptali için önce Türkiye Hayat Emeklilik’i telefonla aradığımda, krediyi şubeden kullandığım için iade işlemini Ziraat Bankası şubesinin yapması gerektiği
25 Aralık’ta Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma ul...aştırılmadı. Bugün sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine ve bütün gün adresimde olmama rağmen, teslimat için adrese hiç gelinmeden, sanki adrese gelinmiş ve ben adreste yokmuşum gi
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2 Ocak 2026 tarihinde hesap devir işl...emine alınmış, mevcut hesabım kapatılarak Canik şubesinde yeni bir hesap açılmış. Bu işlem sonucunda hem IBAN numaram hem de hesap numaram değişmiş olmasına rağmen banka tarafından
Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kapital hayat sigortası” adı altında iki ayrı işlemle 3.169,29 TL v...e 1.593,42 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. 05.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, imza ya da başvuru olmamasına rağmen hesabı
Ziraat Bankası’na ait, annemin üzerine kayıtlı ancak benim kullandığım banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google ...Meitu uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak para çekimi yapılıyor. 7 Mayıs 2025 tarihinden bu yana her ay 209 TL tutarında işlem yansıyor; sadece Temmuz ve Ağusto
"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ediyorum. Ardından İzmir-Kiraz Ziraat Bankasında ki müşteri temsilcim Rafet Eker beyefendiye de gerek ilgisi ve gerekse çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası İzmir Kiraz Şubesi maaş müşterisiyim. 04.01.2026 tarihinde s...aat 17:26 itibarıyla Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, internet bankacıl
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım AGT Kurye tarafından teslim edilecek denildi ve cuma günü “bugün yola çıktı, gün ...içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, dışarı çıkamadım ve zamanım tamamen boşa gitti. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kart
3 Ocak tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ...TOKİ başvuru parasını geri çekmek istediğimde sistem sürekli “banka izni verilmedi hatası” veriyor ve parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98