Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kartımın Acil Teslimi İçin Süre Uzaması Ve İletişimsizlik

profile
05 Ocak 22:34
674

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım AGT Kurye tarafından teslim edilecek denildi ve cuma günü “bugün yola çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, dışarı çıkamadım ve zamanım tamamen boşa gitti. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

AGT Kurye tarafında ne canlı destek ne de muhatap olabileceğim net bir kişi bulabiliyorum. Kartın nerede olduğuna, hangi aşamada olduğuna veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Sadece “yolda” deniliyor fakat bir banka kartının günlerce böyle belirsiz şekilde yolda olmasını kabul edemiyorum.

Kartımın içinde tüm param bulunuyor ve geçimimi bu kart üzerinden sağlıyorum. Bu nedenle kartın acil olarak elime ulaşması gerekiyor, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Gönderi takip numaram 5000*******49’dur.

Ziraat Bankası gibi kurumsal bir bankanın bu kadar yetersiz iletişim ve teslimat sürecine sahip bir kargo firmasıyla çalışmasını anlamıyorum. Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

kartimin-acil-teslimi-icin-sure-uzamasi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
05 Ocak 22:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Orhan sonucu yetersiz buldu

Banka Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 16:07
556

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Banka Ve Kargo Sorumluluk Almıyor

profile
11 Ağustos 2025 13:04
636
kredi-kartim-teslim-edilmiyor-banka-ve-kargo-sorumluluk-almiyor-1.jpg

Kartım Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar!

profile
25 Kasım 2025 00:43
510
kartim-teslim-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-3.jpg
kartim-teslim-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-2.jpg
kartim-teslim-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgiyle Mağdur Ediliyorum

profile
05 Aralık 2025 21:59
323
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri