to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
09/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası Mersin Silifke şubesinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık bir haftadır acentede bekliyor ve dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, mesai saati dışında dağıtıma çıkıldığına dair mesaj geldi ve hiçbir şekilde aranmadığım halde “teslim edilemedi” şeklinde bilgi verildi. Teslimat takip numaram: 5000*******13. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın halen kuryede olduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
