to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Yetersizliği Uyarısı Nedeni Hakkında Açıklama Ve Güvenlik Kontrolü Talebi
11.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma ait hesabımda, hiçbir işlem yapmadığım halde “işleminiz hesabınızın bakiyesi yetersiz olduğu için gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Kart numaramın son 4 hanesi 5921’dir. Hesabımda zaten bakiye yoktu ve herhangi bir işlem ya da para kaybı da yaşanmadı.
Bu mesajın nedeninin tarafıma açık ve detaylı bir şekilde bildirilmesini ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Hesabımda iznim dışında gerçekleştirilmeye çalışılan herhangi bir işlem olup olmadığının incelenmesini ve sonuç hakkında bilgilendirilmemi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
