to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası İstanbul Bakırköy şubesindeki hesabımda para olmasına rağmen, kullanabilir bakiyem eksi 59 bin lira olara...k görünmekte ve bakiye kısmında gözüken paramı kullanamamaktayım. Hesabım bu şekilde fiilen bloke edilmiş durumdadır. Bu sorun 15.01.2026 – 16.01.2026 tarihleri arasında ortaya çı
Ziraat Bankası İstanbul Fatih Vatan Caddesi şubesi müşterisiyim. Taksitli KMH hesabımın ilk taksitini bugün erken ödemek... istedim ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, hesabımda kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen sürekli “yeterli değil” uyarısı alıyorum. Normal taksit tuta
Ziraat Bankası bireysel hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kullanan bir müşteriyim. Hesabımda “bugün kullanılabilir bakiye”... şeklinde bir ifade görünüyor ve normal bakiyemde para olmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ATM’den çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum; her işlem d
11.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 27.299 TL tutarında işlem yaptım, aynı gün için...de işlemi iptal ettim ve Hepsiburada işlemin iptal edildiğine dair dekontu tarafımla paylaştı. Buna rağmen Ziraat Bankası tarafında bu tutar hâlâ provizyonda görünmekte ve iptal ed
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Hesap bakiyem 31.443 TL gör...ünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem -31.443 TL olarak görünüyor. Bunun e-hacizden kaynaklandığını öğrendim ve ilgili borcu bugün itibarıyla tamamen ödedim, ancak buna rağmen he
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Bolvadin şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırmama rağmen bu parayı hesabımdan çeke...miyorum. ATM’de veya ekranda sürekli “kullanılabilir bakiye” ifadesi görünüyor ve yatırdığım tutara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ş
Ziraat Bankası banka kartımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak görünüyor. Dünden beri hem kartla... alışveriş yaparken hem de hesaba baktığımda bu durumla karşılaşıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabım Mardin Mazıdağı şubesine bağlı. Konuyla ilgili şu ana kadar ne
Ziraat Bankası Ağrı Merkez şubesindeki hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır fatura ödeme g...ibi hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap hareketlerimde para görünmesine rağmen sistem sürekli “kullanılabilir bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Çağrı merkezini aradığımda hesabımda bl
Ziraat Bankası Mersin Yenişehir şubesi nezdindeki hesabımda yaklaşık 15 gün...dür devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli nakit olmasına rağmen
Ziraat Bankası’nda KYK kredi ödemem bugün hesabıma 4.000 TL olarak yattı ancak mobil bankacılık üzerinden baktığımda kul...lanılabilir bakiye olarak sadece 1.419 TL görünüyor. Kalan tutar için herhangi bir açıklama, kesinti detayı ya da blokaj bilgisi yer almıyor. KYK kredimle ilgili bugüne kadar böyl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda 4000 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görün...üyor ve bu nedenle KYK bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda kredi kartı borcum da bulunuyor, fakat bu bakiyeden kredi kartı borcum için de herhangi bir kesinti yapıl
Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabıma bağlı sanal banka kartımla bir gündür online alışveriş yapamıyorum. Petlebi üzeri...nden alışveriş yapmak istediğimde sanal kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum. Konu ile ilgili önce Petlebi ile görüştüm, gerekli kontro
"Halledildi"
Ziraat Bankası banka kartı hesabımda bugün, 8 Ocak 2026 sabahından beri “ku...llanılabilir bakiye” alanında 0 TL görünürken, bakiye kısmında 540 TL görün
8 Ocak 2026 tarihinde hesabıma yatan KYK bursumu Ziraat Bankası üzerinden kullanmaya çalışırken, burs tutarımın tamamını...n kullanılabilir bakiyeye yansımadığını fark ettim. Toplam 4000 TL burs almama rağmen, hesabımda sadece yaklaşık 1400 TL’lik kısmı “kullanılabilir bakiye” olarak görünüyor, kalan t
Ziraat Bankası’ndaki KYK burs hesabımda bulunan paramı, hesaba “kullanılabilir bakiye” kısıtı getirildiği için kullanamı...yorum. Yaklaşık iki aydır böyle bir sorun yoktu, sadece bir gündür bu durumla karşılaşıyorum. Ben hesabıma yönelik kullanılabilir bakiye gibi bir özellik açmadım, herhangi bir işle
Ziraat Bankası Sakarya Söğütlü şubesine bağlı bireysel hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, kullanıla...bilir bakiye kısmı yaklaşık 1 aydır 0 TL olarak görünmektedir. Hesabımda herhangi bir bloke, haciz ya da eksi bakiye işlemi olduğu da tarafıma söylenmemiştir. Bu süreçte hem şubey
Ziraat Bankası Muğla Merkez Şubesi’nde bulunan, kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabımda yaklaşık 35 gündür mağduriyet yaşı...yorum. Hesabımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye 0 TL” olarak görünüyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca bankaya telefonla ulaşma
"Benimle telefonda görüşen beyefendi en ince detaya kadar her şeyi anlattı teşekkürler"
Ziraat Bankası KYK kartıma bugün yaklaşık saat 00.10 civarında KYK bursum yattı. Hesabımda toplamda 4000 TL görünmesine ...rağmen sadece 1000 TL’si kullanılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan yaklaşık 3000 TL ise bakiye kısmında duruyor fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne KYK kredi borcumdan ödem
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinde burs ödemem yattı. Burs tutarımın 4.000 TL olarak yatmas...ı ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükselmesi gerekiyordu. Daha önce 3.000 TL olan harçlık avans limitimin tamamını kullanmıştım, bu nedenle sistemde harçlık avans limitim
Ziraat Bankası Yalova Merkez şubesindeki vadesiz hesabımda bugün itibarıyla ciddi bir kullanılabilir bakiye sorunu yaşıy...orum. Hesap bakiyem 1.200 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, a
Ziraat Bankası Bankkart hesabıma 10 Aralık’ta KYK yurdundan öğrenci depozito ödemesi olarak 2.660 TL yattı ve bu tutar h...esapta kullanılabilir bakiye olarak görünüyor. Ancak 30 Aralık tarihinde kart bilgilerimi doğru girerek bu parayı online alışverişte kullanmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve tu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98