to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda KYK Kredisi İçin Açıklama Ve Kullanıma Açma Talebi
Ziraat Bankası’nda KYK kredi ödemem bugün hesabıma 4.000 TL olarak yattı ancak mobil bankacılık üzerinden baktığımda kullanılabilir bakiye olarak sadece 1.419 TL görünüyor. Kalan tutar için herhangi bir açıklama, kesinti detayı ya da blokaj bilgisi yer almıyor.
KYK kredimle ilgili bugüne kadar böyle bir sorun hiç yaşamadım, ilk kez böyle bir kısıtlı bakiye ile karşılaşıyorum. E-Devlet veya Kredi Yurtlar ekranında da bu düşüşe dair bir bilgi bulamadım.
Ziraat Bankası’ndan, hesabıma yatan 4.000 TL’lik KYK kredisi tutarından neden sadece 1.419 TL’yi kullanabildiğimin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, varsa uygulanan blokaj veya kesintilerin gerekçesinin bildirilmesini ve herhangi bir hatalı işlem varsa tutarın tamamının derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
