Aynı Bankada Farklı Şubede Para Çekmek İçin 175 TL Kesinti Şaşkınlığı

Ziraat Bankası’nda kendi adıma Konya Bosna Hersek şubesinde açılmış bir hesabım bulunuyor. Bugün Konya Merkez şubesine giderek bu hesabımdaki paramı çekmek istedim. Tutar çok yüksek olmamasına rağmen, sadece hesabımın açıldığı şube farklı diye para çekimi için benden ücret talep edildi.

Görevli, bana nakit verebilmesi için 175 TL kesinti yapılması gerektiğini, bunu onaylayıp onaylamadığımı sordu. Aynı bankanın başka bir şubesinde bu işlemin masrafsız yapılabildiğini, burada ise kesinti olacağını söylemeleri hem şaşırtıcı hem de adaletsiz bir uygulama gibi görünüyor.

Kendi paramı çekmek için, sırf hesabın açıldığı şube farklı diye 175 TL gibi bir ücret ödemek istemiyorum. Aynı bankanın şubeleri arasındaki bu farkın giderilmesini, benden talep edilen 175 TL’lik kesinti uygulamasının iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.