to read complaints and reviews, or file yours.Avantajlı Vadeli Hesap Kampanya Puanlarının Hesabıma Yansımaması
Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden Avantajlı Vadeli Hesap açtım. Kredi kartı ile yaptığım alışverişler doğrultusunda faiz oranının artacağı belirtilmişti. Son iki gün içinde yaklaşık 25.000 TL tutarında iki taksit ödemesi gerçekleştirdim. Ancak bu ödemeler, kampanya kapsamında hesabıma puan olarak yansımadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir dönüş alamadım.
Kampanya koşullarını sağladığım halde puanlarımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
