to read complaints and reviews, or file yours.Avantajlı Bankacılık Paketi İptali Yapılamıyor Bilgi Verilmedi Mağduriyet Oluştu
Ziraat Bankası'ndan 3 aylık Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi satın aldım. Paketi iptal etmek istememe rağmen, 3 iş günü önce yaptığım başvuruda müşteri hizmetleri iptal işleminin mümkün olmadığını belirtti. Satın alma sırasında bana iptal hakkım veya herhangi bir taahhüt süresiyle ilgili bir bilgi verilmemişti.
Bu nedenle iptal edemediğim paket için 2100 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Paketin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Senden yine 2100 TL kesmişler benden 6 aylık 4200 lira kestiler