Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avantajlı Bankacılık Paketi İptali Yapılamıyor Bilgi Verilmedi Mağduriyet Oluştu

17 Kasım 14:49
326

Ziraat Bankası'ndan 3 aylık Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi satın aldım. Paketi iptal etmek istememe rağmen, 3 iş günü önce yaptığım başvuruda müşteri hizmetleri iptal işleminin mümkün olmadığını belirtti. Satın alma sırasında bana iptal hakkım veya herhangi bir taahhüt süresiyle ilgili bir bilgi verilmemişti.

Bu nedenle iptal edemediğim paket için 2100 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Paketin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 14:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Senden yine 2100 TL kesmişler benden 6 aylık 4200 lira kestiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Avantaj Paketi Mağduriyeti

24 Kasım 2024 19:32
1.603
Zorunlu Avantaj Paketi Mağduriyeti
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisiyle Zorunlu Olarak Satılan Bankacılık Paketi İptal Edilmiyor Ve Ücreti İade Edilmiyor

29 Ağustos 22:33
1.470
Konut Kredisiyle Zorunlu Olarak Satılan Bankacılık Paketi İptal Edilmiyor Ve Ücreti İade Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri