Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
ATM'de Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Adres Güncellememe Sorunu

ID:32661761

ATM'de Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Adres Güncellememe Sorunu

Emir

Ziraat Bankası

04 Haziran 2025 22:37

778

04.06.2025 tarihinde saat 14.55 civarında Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi PTT Caddesi üzerinde bulunan Z2215035 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine giderek VakıfBank bankomat kartıma 4000 TL para yatırdım, işlem onaylandı. İkinci kez 4400 TL para yatırdım ancak ATM parayı aldı, kartımı verdi ve ekranda hata uyarısı verdi. Hiçbir makbuz da vermedi. Arkada çok sıra olduğu için ATM'den ayrıldım. ATM'nin yanında bekledim ve VakıfBank mobil uygulamasından hesabıma baktığımda 4400 TL'nin hesabıma yatmadığını gördüm. Daha sonra VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaştım fakat halen paramı geri yatırmadılar. Bir an önce paramın yatırılmasını istiyorum. Paranın yatırılmaması halinde mahkemeye başvuracağım. ATM'nin kamerası mevcut, tarih ve saat belli. Ayrıca, bahse konu Ziraat ATM’sinin yeri değişmiş ancak ulaştığım bankanın sisteminde adresi güncel değil, eski adresini söylüyorlar. Taşınan ATM'lerinin adresini bile güncellememişler. Yıl olmuş 2025, bu Ziraat ve VakıfBank ATM'leri sürekli paramızı ve kartımızı yutuyor, bunları yenilemiyor musunuz? Bakım yapmıyor musunuz?

Ziraat Bankası

04 Haziran 2025 22:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

ATM Para Yatırma Sorunu Ve Bankalar Arası İletişim Eksikliği

Oğuzhan

Ziraat Bankası

24 Şubat 2025 12:50

885

17 Şubat 2025 tarihinde 20:30-21:00 saatleri arasında Erzincan Erhan Alışveriş Merkezi önündeki Ziraat Bankası ATM'sinden VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. 5000₺ para yatırdıktan sonra ATM kartı iade etti ve ekran kapandı, para hesabıma aktarılmadı. Bununla ilgili ATM başında VakıfBank müşte...

Ziraat Bankası Ve VakıfBank ATM Para Yatırma İade Sorunu

Rojhat

Ziraat Bankası

31 Ocak 2024 11:24

932

Ziraat Bankası kartımla VakıfBank Mardin Artuklu şubesine bağlı ATM'ye 29 Ocak saat 18:22'de 6250 TL para yatırdım. Paramı ATM makinesi yuttu, sadece kartımı geri alabildim. Gerekli itirazı yapmama rağmen 'size dönüş yapacağız' denilerek geçiştirildim. Benden kaynaklanmayan bir sorun yüzünden günler...

Ziraat Bankası Ve VakıfBank ATM Para Yatırma İade Sorunu

Aygül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vakıf Banka ATM Para Yuttu, Ziraat Bankası İade Yapmıyor

Aygül

Ziraat Bankası

07 Mart 2024 13:13

586

02.03.2024 tarihi 14.50-15.00 saatleri arasında Başakşehir kent meydanında bulunan VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası kartıma 3.700 TL para yatırmak ...

Mucahit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM İle Para Yatırma Hatası

Mucahit

Ziraat Bankası

04 Temmuz 2024 10:31

1.370

25.06.2024 tarihinde VakıfBank ATM'sine 30.000 TL para attım. Ziraat kartıma para yüklemek için işlem hata verdi. ATM parayı geri iade ederken 14.200 TL eksik para yatırıldı. Ziraat şubesine gittim, kayıt gözükmediğini ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradım ve VakıfBank ATM'sinde sayım o...

VakıfBank Ve Ziraat Bank Ortak ATM Sorunu

Neslihan

Ziraat Bankası

24 Temmuz 2024 14:27

1.517

19.07.2024 VakıfBank kartımla Z1748136 numaralı Ziraat ATM den para çekmek istedim. ATM sistemi gitti kartımı geri verdi ama 5000 TL paramı vermedi ve hesabımdan çekilmiş olarak gözüktü. VakıfBank müşteri temsilcisini arayıp durumu bildirdim ve şikayetiniz takibe alınmıştır dedi. Ama bugün Ziraat Ba...