ATM’de Yutulan Parama Hala Çözüm Sunulmadı

19 Kasım 2025 tarihinde saat 09:17’de Ziraat Bankası Üçevler Şubesi önündeki ATM’ye yaklaşık 12.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paranın bir kısmın...

23 Şubat sabah saat 08.45 civarında Trabzon Sürmene’de Ziraat Bankası şubesi önündeki ATM’den para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma eksik tutar geçti. Toplam tutar yatırılırken 950 TL tarafıma iade edildi, ancak 750 TL eksik yatırıldı.
Bu işleme ait kartımın sonu 8785 ile bitmektedir ve konu hakkında 4444ATM26100019 referans numarasıyla şikayet kaydım bulunmaktadır. Eksik olan 750 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturmam istendi fakat sürece dair net bir süre belirtilmedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için işlemin ivedilikle incelenmesini, eksik yatırılan 750 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Kasım 2025 tarihinde saat 09:17’de Ziraat Bankası Üçevler Şubesi önündeki ATM’ye yaklaşık 12.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paranın bir kısmın...

24.11.2025 tarihinde saat 15:18 civarında Zonguldak Ereğli Ormanlı Cuma mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 20.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda 'Ne kadar para yatırmak istiyorsunuz?' kısmına 20.500 TL tutarını girdim, parayı da ATM’ye koymadan önce üç kez sayarak ...

13 Aralık günü saat yaklaşık 15.18 civarında Kocaeli Kartepe’de bulunan Ziraat Bankası 1 numaralı ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 17.000 TL yatırdım ancak işlem sonunda “paranız yatırılamadı” uyarısı verildi ve tarafıma 16.000 TL iade edildi. Bu 16.000 TL’yi hemen...
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...

25.12.2025 tarihinde saat 08:36 civarında Trabzon Ortahisar Migros önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 700 TL çekmek istedim. İşlem sonrası kartımı aldım ancak parayı hazneden almayı unuttum. Çok kısa bir süre içinde tekrar ATM’ye döndüğümde paranın haznede olmadığını, ATM’nin para...
Yorumlar