to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yanlış Numara Görüntüsü Nedeniyle 5.000 TL İade Alınamıyor
Gaziantep Şahinbey’deki 500.000 Sosyal Konut Projesi ödememle ilgili olarak 2 Mart itibarıyla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Gaziantep Şahinbey Doğum Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken numaram yanlış göründüğü için 5.000 TL tutarındaki iademi alamıyorum.
ATM üzerinden işlem yapmama rağmen iadem hesabıma geçmedi ve hâlâ bu sorunum çözülemedi. Numara hatası nedeniyle iademin gerçekleşmemesi sebebiyle mağdur oldum.
5.000 TL tutarındaki iademin bir an önce doğru numara üzerinden hesabıma yatırılmasını ve ATM’deki bu hatanın araştırılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
