to read complaints and reviews, or file yours.1
ATM'de Kaybolan Para: 180 Günlük Belirsizlik Süreci
3 Mart 2025 11:35446
Ziraat Bankası hesabıma Halkbank ATM den 22/02/2025 tarihinde 7.200 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı fakat hesaba geçmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri çalışanı E** hanım yasal sürecin 180 gün olduğunu ve işlem sonucun hangi tarihte sonuçlanacağını bilmediğini söyledi.
İşlemin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.
3 Mart 2025 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tuncay
7 Mart 2025 12:15
Bugün hesabıma 4600 TL olarak iade yapıldı. Bunu kabul etmiyorum. Diğer kalan bakiyenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Teşekkürler cevap için niye öyle oldu bakalım benimki nasıl olacaktır