ATM'de Alınan 5.500 TL Hesabımda Görünmedi, İade Talebi

Süleyman

31 Mart 19:54

29 Mart’ta saat yaklaşık 19.35 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Nuripamir Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 5.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi ve para içeride kaldı.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin devam ettiğini, beklemem gerektiğini söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu para ile acil bir ödeme yapmam gerekiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İşlemin bir an önce incelenerek 5.500 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

31 Mart 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'den QR İle Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

Murat

Ziraat Bankası

15 Şubat 12:45

356

Ziraat Bankası ATM'inde 800 TL Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve İade Gelmedi

Eda

Ziraat Bankası

23 Mart 17:26

6 Mart tarihinde İstanbul Eyüpsultan İslambey’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank banka kartıma 800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı, parayı da geri vermedi ve tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda...

ziraat-bankasi-atminde-800-tl-para-yatirma-islemi-tamamlanmadi-ve-iade-gelmedi-1.jpg

Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

ATM Para Yatırma Sorunu Ve Bankalar Arası İletişim Eksikliği

Oğuzhan

Ziraat Bankası

24 Şubat 2025 12:50

885

17 Şubat 2025 tarihinde 20:30-21:00 saatleri arasında Erzincan Erhan Alışveriş Merkezi önündeki Ziraat Bankası ATM'sinden VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. 5000₺ para yatırdıktan sonra ATM kartı iade etti ve ekran kapandı, para hesabıma aktarılmadı. Bununla ilgili ATM başında VakıfBank müşte...

VakıfBank ATM'sinde 7.800 TL Yutuldu, Ziraat Bankasından Hızlı İade Talep Ediyorum

Emre

Ziraat Bankası

27 Mart 17:39

141

26.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Ziraat Bankası kartımla Teleferik Meydan’daki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 8.000 TL yatırdım, ATM yalnızca 200 TL’yi iade etti ve kalan 7.800 TL’yi yuttu. İşlem sonunda hesabıma herhangi bir para geçmedi, ATM’de de para kalmış gibi görün...

VakıfBank ATM'sinde 7.800 TL Yutuldu, Ziraat Bankasından Hızlı İade Talep Ediyorum

ATM'de Para Alındı, Hesaba Yansımıyor; İade Ve Açıklama Bekliyorum

Turan

Ziraat Bankası

23 Şubat 13:49

331

Cuma günü saat 16:00 civarında Ümraniye Belediyesi önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı fakat işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Yaklaşık 4.200 TL tutarındaki bu para ATM tarafından alınmasına rağmen üzerinden üç gün geçm...