Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de 8.000 TL'lik Paranın Alıkonulması Ve İtirazın Açıklamasız İptali

profile
12 Şubat 14:14
337

12 Şubat 2026 günü saat 08:50 civarında Konya Karatay Ziraat Bankası Larende Şubesi önündeki ATM’den, kartsız işlemler menüsünden sürücü belgesi harcı yatırmak istedim. İlk iki denememde sistem ücreti yatırmama izin vermedi, üçüncü denememde ise para kabul edildi ancak işlemi tamamlamadı ve paramı geri almak istediğimde ATM, “güvenlik sebebiyle” parayı alıkoydu.

Bunun üzerine hemen şubeye girerek itiraz başvurusunda bulundum. İtirazımı oluşturduklarını söylediler; ancak yaklaşık 3 dakika sonra itiraz başvurum iptal edildi. Herhangi bir açıklama yapılmadan işlemin bu kadar hızlı bir şekilde iptal edilmesi beni mağdur etti.

ATM’de alıkonulan 8.000 TL tutarındaki paramın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATMde 8000 TLye El Konuldu Banka Çözüm Sunmadı

profile
11 Kasım 2025 19:00
326
5
Mümin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM 4.800 TL'yi Yuttu, İadesi Gerekiyor

profile
27 Ocak 16:19
537
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri