to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde 8.000 TL'lik Para El Konulması Ve Geri Ödeme Talebi
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.28–17.30 arasında İstanbul Fatih Haliç Caddesi Çeşme Arkası Sokak’taki Ziraat Bankası ATM’sinden B sınıfı ehliyet harcımı ödemek için 8.900 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM 900 TL’yi bana geri verdi, kalan 8.000 TL için ise ekranda “güvenlik nedeniyle el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve ekranda görünen bir telefonu aramam istendi.
Ekranda verilen numarayı aradıktan sonra tarafıma sadece kayıt açıldığı bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı. Şu an hem ehliyet harcımı ödeyemiyorum hem de 8.000 TL’lik tutar hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım.
Yatırdığım 8.000 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve açılan kaydın ivedilikle sonuçlandırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
