Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Sonrası Paramı Geri Alamıyorum

profile
15 Temmuz 2025 19:08
1.308

11.07.2025 Cuma akşamı saat 22:45 civarında Menderes metrosunda bulunan Ziraat ATM'sinde QR ile para yatırma işlemi yaptım. Pazar işi yapıyorum, her akşam para yatırıyorum. Önce 20 ve 10'luk paraları attım, toplamda 700-800 TL arasıydı. ATM saydığı için ayrıca uğraşmadım, insanlar sıra bekliyordu. Ancak ünite arıza verdi ve paramı geri vermedi. Müşteri temsilcisine bağlanmam uzun sürdü, tam saatini hatırlamıyorum. Neyse ki kayıt işlemi açıldı, 800 TL olarak belirttim. Gelen mesajda, verdiğiniz bilgiler kayıtlarımızla eşleşmemektedir denildi. Yeni bir kayıt oluşturdum. 700-800 TL arası param birkaç gündür yatmıyor. Kamera yok mu, iyice araştırın. Banka 5-10 TL'nin bile hesabını yapıyor, ben engelli halimle paramı neden alamıyorum?

15 Temmuz 2025 19:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

17 Temmuz 2025 16:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 17:22
2.687

profile
27 Kasım 2024 22:14
1.017
ATM'de Kaybolan Para: Mağduriyetin Çözülmesini İstiyorum!
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2025 10:44
1.020

ATM’de Yatırılan 38.800 TL Hesabıma Geçmedi, Umre Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Ekim 2025 09:11
1.277
atmde-yatirilan-38800-tl-hesabima-gecmedi-umre-oncesi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri