to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 sabahı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan yeni açtığım vadesiz altın hesabıma 11.103 TL tutarında para yatırdım. Ancak yatırdığım tutarın altın fiyatlarındaki değişimle ilgisi olmaksızın, bakiyem sürekli olarak azalmaya başladı. Şu anda hesabımda 10.407 TL görünüyor ve her geçen saat bakiyemde azalma devam ediyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum da mevcut. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunum çözülemedi.
İlk defa altın hesabı açtım ve kullandım, daha önce böyle bir sorun yaşamadım. 0784/105382327-5001 numaralı hesabım üzerinden yapılan bu işlemin incelenerek eksik tutarın hesabıma iade edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 19:59’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 53.000 TL’lik altın alım işlemi gerçekleştirdim. Ancak şu anda hesabımda 47.992 TL görünüyor ve bakiyemde ciddi bir eksiklik oluştu. İşlemi yaparken herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...
9 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz altın hesabımdan 3.3 gram altın almak için 19.591 TL ödeme yaptım. Ancak işlem tamamlandığında hesabıma yalnızca 17.115 TL değerinde altın geçti. Yaklaşık 2.500 TL’lik beklenmedik bir kesintiyle karşılaştım. ...
29.09.2026 tarihinde saat 18:26’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan 7,98 gram altın aldım. İşlem için toplamda yaklaşık 45.000 TL ödedim. Ancak işlem sonrası hesabımda gram altının karşılığı olarak sadece 39.307 TL görünüyor. Yaklaşık 6.000 TL’lik bir fark oluştu. Bu dur...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden açtığım vadeli hesabımda, 13.08.2025 - 15.09.2025 tarihleri arasındaki vade süresi boyunca ana para ve vade sonu bakiyesi aynı görünüyor ve 0 TL faiz getirisi olacak şekilde yansıtılmış. Yarın vadenin son günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir faiz getirisi ...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden açtığım vadeli hesabımda, 28.08.2025 - 29.09.2025 tarihleri arasındaki vade süresi boyunca ana para ve vade sonu bakiyesi aynı görünüyor ve 0 TL faiz getirisi olacak şekilde yansıtılmış. Yarın vadenin son günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir faiz getirisi ...
Yorumlar