to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Zorunlu Kredi Kartı Ve Bilinmeyen 1.880 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken tarafıma kredi kartı zorunlu olarak çıkarıldı ve bu süreçte karttan yıllık aidat ücreti kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sonrasında Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.880,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak 4757’ye iade talebi için SMS gönderdim ancak talebim olumsuz olarak yanıtlandı.
Herhangi bir ek hizmet almama, kartı konut kredisi sırasında zorunlu olarak almak zorunda bırakılmama ve aidat konusunda bilgilendirilmememe rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’ndan kesilen 1.880,00 TL tutarındaki kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
