Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

185 Euro Transferinin Hesaba Yansımaması Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
30 Ocak 18:10
392

22.01.2026 tarihinde yurt dışından tarafıma gönderilen 185 Euro, Ziraat Bankası vadesiz TL hesabıma aktarılmadı. Süper Şube müşterisi olmama rağmen bu işlemle ilgili kimseyle doğrudan iletişim sağlayamıyor ve süreç hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Banka tarafından gönderilen SMS’te, havale alıcı IBAN bilgileri kısmına TL hesabımın IBAN numarasının yazıldığı, bu nedenle havalenin doğrudan hesabıma aktarılamadığı ve 22.01.2026 tarihinde 4019 – Ziraat Süper Şube’ye yönlendirildiği belirtilmiş. Mesajda, en yakın şubeye giderek talebim doğrultusunda işlem yapılabileceği yazıyor; ancak Cuma günü saat 16.30’dan sonra bankaya yetişmem fiilen mümkün değil ve hemen ardından hafta sonu araya girdiği için mağduriyet yaşamaktayım.

Ben Süper Şube müşterisiyim ve bu tür bir işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Yurt dışından gönderilen 185 Euro’nun herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, tarafımdan talep edildiği üzere TL’ye çevrilerek derhal vadesiz TL hesabıma aktarılmasını ve yaşanan iletişim/erişim sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili havale dekontu ve gerekli işlem numaraları da bende mevcuttur; talep edildiği takdirde sunabilirim.

185-euro-transferinin-hesaba-yansimamasi-ve-subeye-gitme-zorunlulugu-1.jpg
30 Ocak 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Berkan
Berkan
30 Ocak 22:15

İlgi alaka 0 şubeye gidiyorum, siz süper şube müşterisisiniz biz ilgilenemiyoruz diyorlar. Süper şubeyi arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Beni merkeze bağlıyor. 8 gündür paramı bekletiyorsunuz. Cuma günü saat 16.30 da bana şubeye gitmeniz gerekiyor diyorsunuz ama ben süper şube müşterisiyim. Benim tek isteğim derhal paramın tl şeklinde hesabıma yansıması. Bu kadar ilgisiz ve yeteneksiz bir bankacılık görmedim.

Berkan
Berkan
02 Şubat 13:05

Hala sorunumu çözmediler. İşe yaramazlar, bedavadan para kazanıyorlar. Bankamı değiştireceğim ve yakınlarıma değiştirmeleri tavsiyesinde bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışından Gelen Para Transferinin Hesabıma Yansıtılmaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
15 Aralık 2025 11:31
706

Ziraat Bankası'ndan 8.100 TL Havalesi Hesaba Geçmedi Ve Destekten Cevap Alınmadı

profile
24 Ocak 22:27
384
ziraat-bankasindan-8100-tl-havalesi-hesaba-gecmedi-ve-destekten-cevap-alinmadi-8.jpg
ziraat-bankasindan-8100-tl-havalesi-hesaba-gecmedi-ve-destekten-cevap-alinmadi-7.jpg
ziraat-bankasindan-8100-tl-havalesi-hesaba-gecmedi-ve-destekten-cevap-alinmadi-4.jpg
ziraat-bankasindan-8100-tl-havalesi-hesaba-gecmedi-ve-destekten-cevap-alinmadi-3.jpg
1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Yurt Dışı Transferim 12 Gün Sonra Nedensiz İptal Edildi

profile
12 Ağustos 2025 12:50
1.271

Yurt Dışından Gelen EFT Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 12:52
803
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri