Şifre Sıfırlama Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
Zip hesabımla ilgili şifre sıfırlama ve müşteri hizmetlerine ulaşamama soru...nu yaşıyorum. Bugün itibarıyla uygulamaya giriş yapamadığım için ödeme yapm
"Teşekkürler"
Zip hesabımla ilgili şifre sıfırlama ve müşteri hizmetlerine ulaşamama soru...nu yaşıyorum. Bugün itibarıyla uygulamaya giriş yapamadığım için ödeme yapm
"Teşekkürler"
Ht Zıp Çıkartıcı uygulamasında abonelik hesabımı kapatmak istiyorum ancak u...ygulama içinde ne hesap kapatma ne de abonelik iptaline dair herhangi bir b
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Zıp Finansman mobil uygulamasındaki üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak uygu...lama içinde üyelik iptal veya hesap kapatma seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 1
"Bizzat aranarak ilgilenildi sorunum giderildi ilginizden dolayı çok teşekkür ediyorum"

"Giderildi"
Android işletim sistemli telefonumda Zıp uygulamasını kullanıyorum. Bugün p...rofil hesap bilgileri bölümünden hesabımı kapatmak istedim ancak uygulamada
03.03.2026 tarihinde Zip uygulaması üzerinden 3.000 TL tutarında, 2 taksitli olacak şekilde yakıt alımı yaptım. Ödememi ...Zip uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, ancak Petrol Ofisi istasyonuna gittiğimde sistemde yakıt miktarım sıfır olarak görünüyor ve hakkımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine geçt
"Teşekkürler."
Zip Finansman’da 18 bin TL limitim varken, 08.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bu limiti kullanmak istediğimde siste...mde limitimin sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bir ücretlendirme de olmadığı halde limitimin aniden 0’a düşmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili Zip Fi
"Zip finansman ekibine çok teşekkür ediyorum sorunu kısa sürede çözüp hallettiler. Arayıp bilgi verdikleri için de ayrıca teşekkür ederim."
Zip Finansman üyeliğime giriş için şifremi unuttuğumdan dolayı yaklaşık 1 aydır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyoru...m ancak sistem sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulaması yapılamıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için ödememi de gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle m
"Teşekkür ederim"

Zip uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve bugün Samsung.com üzerinden 23.799 TL tutarında telefon alışverişi yapmak ...istedim. Uygulamada limitim bu tutarı karşılıyordu, hatta Zip üzerinden bugün 20.000 TL’lik bir ödeme de yaptım ve sonrasında limitim artmış görünüyordu. Uygulamada sadece 1 taksi
Zip hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi açıldığını fark ettim. 12 Aralık tarihinde Hyperion GYM adın...a aktarılmış, toplamda 20.000 TL’lik bir işlem görünüyor. Faiz işletildiği için şu an 3 aylık dönemde 10.000 TL civarında borç yansıtılıyor; ancak bu krediyi kesinlikle ben kullanm
"Teşekkürler"
"Arayıp problemimi çözdükler ve süreci takip ettiler. Nazik nir şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Zip uygulamasında yaklaşık üç gündür hesap açma aşamasında kimlik okuma hat...ası alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türlü oluşturamıyorum. Uygulama kim
Zip uygulaması üzerinden telefon taksiti ödememi 24 Mart tarihinde Akbank kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağm...en uygulamada hâlâ “2 gün gecikme” olarak görünüyor ve bu durum ödeme yaptıktan hemen sonra dikkatimi çekti. Ödemem zamanında yapıldığı halde sistemde gecikmeli gibi görünmesi hem
"Teşekkür ederim"
Zip üzerinden kullanmış olduğum krediye ait 4.237,88 TL tutarındaki mart ay...ı taksit ödememi 17.03.2026 tarihinde gerçekleştirirken, yanlışlıkla 8.000
"Teşekkür"
"Markaya teşekkür ederiz"
Zip uygulaması üzerinden yaklaşık 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Taks...itlerin tamamını her seferinde gününden önce ödedim, bir kez bile gecikme y
Uzun süredir Zip Finansman üzerinden düzenli olarak alışveriş kredisi kullanan bir müşteriyim. Taksitlerimi her zaman dü...zenli ödedim, hatta bazı taksitlerimi 20 gün öncesinden yatırdığım dönemler oldu. Ancak bu ay sadece 3–4 günlük bir gecikme yaşamama rağmen 8 Mart tarihinde limitimin tamamen sıfır
Zip hesabımda tanımlı olan 24.000 TL limitim, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Zip üzerinden hen...üz tek bir alışveriş bile yapmamışken, 11.03.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm. Limit düşmeden önce herhangi bir gecikmiş borcum, onaylanm
06.03.2026 tarihinde saat 20:41 civarında İş Bankası hesabımdan EFT ile 10....400 TL’yi Zip uygulamasındaki hesaba aktardım. Banka tarafında işlem çıkışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4