Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zip Finansman ile ödeme

ile ödeme müşteri hizmetleri limit taksit ödeme üyelik iptali ödeme yapamıyorum ödeme gecikmesi limit öğrenme ile alışveriş işlem masrafı
73 Şikayet
Zip Finansman
93100
(164 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Borcu Kapattım, Findeks Raporumda Hâlâ Borçlu Görünüyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Eyüp
16 Aralık 18:17
130

Zip aracılığıyla Media Markt üzerinden satın aldığım iki cihaza ait toplam 26.400 TL tutarındaki taksitli ödemelerimi Ağustos 2025 tarihinde eksiksiz ve zamanında olacak şekilde tamamen kapattım. Tarafımdan herhangi bir gecikme veya ödenmemiş borç bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır Finde...

borcu-kapattim-findeks-raporumda-hala-borclu-gorunuyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
borcu-kapattim-findeks-raporumda-hala-borclu-gorunuyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
5
Eser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eser
11 Aralık 22:27
-

"Para iadesi gerçekleşti, teşekkürler"

Eser Şikayetini Yayından Kaldırdı

Düzenli Ödememe Rağmen Zip Finansman Kredi Limiti Tanımlanmıyor

profile
Mert
25 Kasım 23:38
721

Zip Finansman’ı daha önce Media Markt alışverişlerimde iki kez kullandım, tüm taksitlerimi zamanında ödeyip kredilerimi sorunsuz şekilde kapattım. Buna rağmen, bu yılın başından beri uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde sistem 'limit tanımlayamıyoruz' uyarısı veriyor ve yeni bir limit tanı...

duzenli-odememe-ragmen-zip-finansman-kredi-limiti-tanimlanmiyor-2.jpg
duzenli-odememe-ragmen-zip-finansman-kredi-limiti-tanimlanmiyor-1.jpg
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Ödemesi Yapılan Kredinin Hatalı Takip Edilmesi Ve Onaysız Yeni Kredi Açılması

profile
Serap
18 Kasım 02:19
1.054

Mayıs ayında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iki adet telefon aldım ve alışveriş sırasında Media Markt aracılığıyla Zip Finansman’dan toplam 15.998 TL tutarında, altı taksitli kredi kullandım. İlk taksitlerimi haziran ayında ödedim. Ancak ikinci taksitte, onayım olmadan Moka United adlı ...

odemesi-yapilan-kredinin-hatali-takip-edilmesi-ve-onaysiz-yeni-kredi-acilmasi-4.jpg
odemesi-yapilan-kredinin-hatali-takip-edilmesi-ve-onaysiz-yeni-kredi-acilmasi-2.jpg
odemesi-yapilan-kredinin-hatali-takip-edilmesi-ve-onaysiz-yeni-kredi-acilmasi-1.jpg
4
Mervenur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mervenur
08 Kasım 16:54
-
Mervenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zip Uygulamasında Onaylanan Kredi Limitim Sıfırlandı Alışveriş Yapamıyorum

profile
Adem
15 Ağustos 16:42
2.378

"Zip e ilgisinden alakasından yardımlarında dolayı ayrıca beyefendi çok açıklayıcı konuştu bana inisiyatif kullandılar. Markaya teşekkür ederim daha ne olsun."

Zip uygulamasında daha önce 7.500 TL olan kredi limitimi yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Limit artışı onaylandı ve uygulama ekranında 20....

5
Münibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Münibe
17 Haziran 10:18
-

"Teşekkür ederim 😊"

Münibe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zip İle Ödeme Sırasında Pay Pay 309 Hatası Alıyorum

profile
Sedef
10 Mayıs 20:17
1.341

"Sorunum çok kısa bir zamanda çözüldü teşekkür ederim"

Alışverişi tamamladıktan sonra ödemede geç tıkladığımda Zip ile ödemeye tıklıyorum, bana pay pay 309 uyarısı veriyor. Limitim olmasına rağmen, daha ön...

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Taksit Tutarı Hesaptan İki Kez Alındı

profile
Kerim
27 Nisan 17:42
1.222

"Şikayetim 24 saat içinde çözüm lendi teşekkür ederim"

Merhaba, 27.04.2025 tarihinde ikinci taksidimi bir önceki referans numarası ile ödemeye çalıştım. Hesabımdan tutar düşüldü fakat ödeme gerçekleşmedi. ...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kartla Yapılan Ödeme İadesi Sorunu

profile
Fatma
17 Nisan 00:37
1.225

"Yanlış kartan yapmış olduğum ödememim iadesi tarafıma yapılması için şikayet vara yazdım üzerinden 24 saat geçmeden tarafıma temsilci mustafa bey tarafından dönüş sağlandı nazik, kibar ve anlayışla dinleyerek sorunumuzu çözdü bizzat mustafa beye ve zipe teşekkür ederim çok hızlı bir çözüm oldu"

Telefon taksidimin günü geldi. Zip programı üzerinden ödeme yaparken ben yanlış kredi kartı ile ödedim ödemenin iptalini istiyorum ve paranın tarafıma...

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zip Uygulaması İle Beklenmedik Ücret Kesintisi

profile
Eda
20 Şubat 13:18
2.303

"Teşekkürler"

Zip kadar kötü bir uygulama yok. Teknosa'dan telefon aldım ve Zip ile ödeme yaptım, ancak 190 TL ücret kestiler. Ödememi gününde yapmama rağmen bu ücr...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
18 Şubat 00:16
-
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüsne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zip Alışveriş Kredisi Ödeme Sorunu Ve Acil Yardım Talebi

profile
Hüsne
11 Şubat 20:23
1.073

"Anında çözüm bulundu teşekkür ederim"

Merhaba, Zip Alışveriş Kredisi aldım. Açıklama kısmına referans kodunu yazmayı unuttum. Geri dönüş ol olmadı nasıl ödeme yapacağım param nasıl geri al...

5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebek Bezi Siparişim Kayboldu, Kredi Çekildi!

profile
Fevzi
10 Şubat 12:39
1.116

"Teşekkürler ilgili"

Merhaba, Pazarlama üzerinden 09.02.2025 tarihinde bebek bezi siparişi verdim. Zıp üzerinden kredili ödeme sağladım. Ancak vermiş olduğum sipariş, paz...

4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Sorunu: Havale İle Yapılan Taksit Sisteme Yansımadı

profile
Meryem
05 Şubat 23:13
1.195

"Teşekkürler"

Zip uygulamasından ödeme yaptım. İlk ve ikinci ödemem sisteme hemen düştü ama üçüncü taksitim hala ödenmedi gözüküyor. Neden böyle bir şey oldu, anlam...

5
Abdulhalim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Zorluğu

profile
Abdulhalim
05 Şubat 17:30
1.275

"Teşekkürler"

Zip uygulamasından ödeme yaptım. İlk ödemem sistemde gözükmüyor. İlk taksitim hâlâ ödenmedi gözüküyor. Neden böyle bir şey oldu, anlamıyorum. Havale y...

4
Rana sonuçtan memnun
Çözüldü

Zip Finansman Ücreti Sürpriziyle Karşılaştım

profile
Rana
06 Ocak 09:26
3.506

Aralık ayında Media Markt'tan aldığım telefonu zip uygulaması ile faizsiz taksitle, hatta istersem kredi kartı ile ödeyebileceğim söylendir. Buna güve...

Marka Profili

Zip Finansman 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Marka Karnesini Gör