Yanıltıcı 30.000 TL Limit Gösterimi Ve Açıklamasız Sıfırlanması

Zip uygulamasına üye olmadan önce kendi uygulamaları üzerinden limit sorgulaması yaptım ve tarafıma 30.000 TL harcama limiti gösterildi. Bu limite güvenerek üyelik işlemlerimi başlattım. Ancak ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan limitim 0 TL’ye düşürüldü.

Limitin önce 30.000 TL olarak gösterilip daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanmasını son derece yanıltıcı buluyorum. Eğer bana baştan bu şekilde davranılacağını bilseydim, kesinlikle Zip’e üye olmazdım.

Limitimin başta gösterildiği şekilde tekrar 30.000 TL olarak tanımlanmasını ve limitin sıfıra indirilmesiyle ilgili yazılı ve açık bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum.