Zip Finansman Onaylanan Kredi Pazarama’da Kullanılamıyor, Limit Anında Sıfırlandı

Zip Finansman üzerinden bugün 25.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Bu krediyi Pazarama internet sitesi üzerinden yaklaşık 19.700 TL tutarında bir telefon almak için kullanmak istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde “kredinize olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alarak işlemi tamamlayamadım ve tanımlı limitim anında sıfırlandı.

Kredi notum iyi durumda, ayrıca son dönemde gelir seviyemde de artış oldu. Herhangi bir olumsuz finansal değişiklik yaşamamış olmama rağmen, önce kredinin onaylanıp hemen ardından hiçbir açıklama yapılmadan limitimin sıfırlanmasını anlamlandıramıyorum. Üstelik başvuruya dair ayrıca bir referans veya kredi numarası da paylaşılmadığı için süreci takip etmekte zorlanıyorum.

Zip Finansman’ın, onaylanan kredimin neden kullanılmasına izin verilmediğini ve limitimin neden anında sıfırlandığını açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Kredimin, ilk onaylandığı şekilde tekrar aktif edilerek Pazarama üzerinden alışverişimi sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum.