to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Zip uygulamasını kullanarak toplamda 50.000 TL tutarında iki defa alışveriş... yaptım. Uygulamadaki güncel limitim 40.000 TL iken bir süre sonra 70.000 T
20.01.2026 tarihinde Media Markt mağazasından yaklaşık 105.000 TL tutarında cep telefonu satın aldık. Ödeme kolaylığı sa...ğlamak için Zip Finansman üzerinden 3 taksitli alışveriş kredisi kullandık. Satış temsilcisi, kredi kartımla ödeme yaparsam ödemeyi bir ay daha öteleyebileceğimi söyleyerek yönlend
Zip üzerinden tanımlı olan alışveriş kredimi 23.01.2026 tarihinde yaklaşık 18:32 sularında 100.000 TL’ye çıkarttım. Kısa... bir süre sonra Media Markt üzerinden ürün satın almak üzere işleme geçtiğimde, alışveriş kredimin hiçbir işlem yapmamama rağmen sıfırlandığını gördüm. Uzun süredir stok takibini
"Mustafa beye teşekkürler"
Zip ile Media Markt üzerinden yaptığım yaklaşık 9 bin tl tutarındaki taksit...li alışverişimin taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme
18.01.2025 tarihinde saat 00.05 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık ...üzerinden Zip uygulamasındaki Ocak ayı ilk taksit ödememi 8.408,59 TL olara
Zip mobil uygulamasında bulunan kredi limitim 70.000 TL iken Cuma günü bir anda 0 TL’ye düştü. Herhangi bir gecikmem, ol...umsuz bir durumum ya da tarafımdan yapılan farklı bir işlem olmamasına rağmen limitimin sıfırlanması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limit so
Zip Finansman üzerinden Oppo 5 marka cep telefonu satın aldım. 16.11.2025 tarihinde yaptıkları işlemde, tarafımdan 56,93... TL tutarında ekstra bir ücret tahsil edildi. Bu tutar için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden alındığı açıkça belirtilmedi. Konu ile ilgili olarak Zip Finansm
Zip Finansman üzerinden kullandığım alışveriş kredisinde, vadelendirme süreciyle ilgili olarak dosya masrafı adı altında... 252 TL ekstra ücret tahsil edildi. Bu tutar 22.12.2025 tarihinde tarafımdan alındı. Bu ücretlendirme hakkında işlem öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, so
Zip aracılığıyla Media Markt üzerinden satın aldığım iki cihaza ait toplam 26.400 TL tutarındaki taksitli ödemelerimi Ağ...ustos 2025 tarihinde eksiksiz ve zamanında olacak şekilde tamamen kapattım. Tarafımdan herhangi bir gecikme veya ödenmemiş borç bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır Finde
12.12.2025'de Media Markt’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında Zip kredimi kullandım, a...ncak sistemsel bir hata nedeniyle sipariş işlemi tamamlanmadı. İşlem sonunda herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı ve sonradan sistem üzerinde görüntüleyebileceğim bir sipari
Zip uygulamasındaki hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını ve ayn...ı anda tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak ne uygulama üzer
"🙏🏼"
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
Zip uygulamasında dün tarafıma 50.000 TL limit tanımlanmıştı, ancak bugün u...ygulamaya girdiğimde limitimin sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Bu nede
Zip hesabımda 40.000 TL limit tanımlıydı ve bu limitin ortalama 12.000 TL’lik kısmını kullanmış durumdaydım. Ancak 21.11....2025 gecesi saat 01:00–02:00 arası hiçbir gerekçe olmadan, bir anda limitimin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda tanımlanmış ve bir kısmı kullanılmış bir limit varken, birkaç gün iç
"İlginiz için teşekkür ederim"
01/11/2025 tarihinden beri Zip kredi hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda... herhangi bir borç veya bakiye bulunmuyor ve artık bu hizmete ihtiyaç duymu
Zip Sonra Al Öde platformunda Nisan 2024’ten bu yana defalarca hesap oluştu...rmayı denememe rağmen, her seferinde “Şu anda olumlu yanıt veremiyoruz” şek
"Teşekkürler."
Zip uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş... yapamıyorum. Giriş ekranındaki "şifremi unuttum" seçeneğini hem e-posta he
Yaklaşık 1 senedir Zip mobil ödeme uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre alamıyorum. Şifre sıfırlama adımların...ı defalarca denememe rağmen, telefon numaramı girip kısa mesaj almama rağmen sistem yeni şifreyi kabul etmiyor ve herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Sorunun çözümü için farklı z
"Çözüm sağlandı. teşekkürler..."
"Çözümlendi teşekkürler"
Zip mobil uygulamasında iPhone 11 cihazımla iki gündür giriş yapamıyorum. Ş...ifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre yanlış” hatası alıyorum. Şifremi
5 Eylül Cuma günü Ziraat Bankası üzerinden, Zip uygulamasındaki alışveriş k...redisi taksit ödememi yapmak için 21.429,12 TL tutarında EFT işlemi gerçekl
01.09.2025 tarihinde Media Markt mağazasında zip uygulaması üzerinden Yapı ...Kredi bankamatik kartımla ödeme yapmak istedim. Uygulamada ödeme tutarı 3.7
"Sorunum çözüldü arayan beye kibarlığı ve tane tane anlattığım için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
