to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül Cuma günü Ziraat Bankası üzerinden, Zip uygulamasındaki alışveriş kredisi taksit ödememi yapmak için 21.429,12 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken referans numarasını yazmayı unuttum.
İşlem sonrasında ne bankadan ne de Zip uygulamasından herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Ancak bugüne kadar gönderdiğim tutar Zip hesabıma yansımadı ve para şu anda kayıp durumunda. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
EFT ile gönderdiğim 21.429,12 TL’nin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve bilgilendirme rica ediyorum.
Zip uygulamasındaki hesabıma ödeme yaptım, açıklama kısmına referans numarasını yazmadığımı fark ettim. Ancak farklı bir bankadan yaptığım para transferinin çıkışı gerçekleşti, fakat Zip hesabıma para girişi olmadı. Bankanızı sürekli arıyorum ancak ulaşamıyorum. Paranın hesabıma yatırılmasını ve dur...
Yorumlar