İptal Edilen İşlemin Limite Geri Yansımaması Ve Temsilcinin Kaba Davranışı
4 Haziran tarihinde Zip üzerinden 1329 TL tutarında bir alışveriş yaptım, s...onrasında bu işlem iptal edildi ancak iptal edilen bu işleme ait tutar hâlâ
4 Haziran tarihinde Zip üzerinden 1329 TL tutarında bir alışveriş yaptım, s...onrasında bu işlem iptal edildi ancak iptal edilen bu işleme ait tutar hâlâ
Bugün saat 15.15 civarında Media Markt üzerinden yapacağım yaklaşık 70.000 ...TL tutarındaki bir alışveriş için ödeme seçeneklerine baktığımda, alışveriş
"70.000'i değil ama 35.000 inisiyatif gösterip çıkarttılar limiti şu an için memnunum."

Zip Finansman’da 18 bin TL limitim varken, 08.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bu limiti kullanmak istediğimde siste...mde limitimin sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bir ücretlendirme de olmadığı halde limitimin aniden 0’a düşmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili Zip Fi
"Sorunun çözüldü"
Pazarama üzerinden Zip ödeme yöntemi ile alışveriş yapmak istediğimde, üç g...ündür her denememde “Zip ile Pay 309” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir
"Çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Zip uygulamasını kullanarak toplamda 50.000 TL tutarında iki defa alışveriş... yaptım. Uygulamadaki güncel limitim 40.000 TL iken bir süre sonra 70.000 T
"Sorun çözüldü para iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Zip uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcı...yım. 15.11.2025 tarihinde Koton’dan Zip ile yaptığım bir alışverişte aldığı
20.01.2026 tarihinde Media Markt mağazasından yaklaşık 105.000 TL tutarında cep telefonu satın aldık. Ödeme kolaylığı sa...ğlamak için Zip Finansman üzerinden 3 taksitli alışveriş kredisi kullandık. Satış temsilcisi, kredi kartımla ödeme yaparsam ödemeyi bir ay daha öteleyebileceğimi söyleyerek yönlend
Zip üzerinden tanımlı olan alışveriş kredimi 23.01.2026 tarihinde yaklaşık 18:32 sularında 100.000 TL’ye çıkarttım. Kısa... bir süre sonra Media Markt üzerinden ürün satın almak üzere işleme geçtiğimde, alışveriş kredimin hiçbir işlem yapmamama rağmen sıfırlandığını gördüm. Uzun süredir stok takibini
Zip ile yaptığım online alışverişlerde, Mavi gibi sitelerde ödeme ekranında... Zip seçeneği görünmesine rağmen, Koton ve DeFacto’nun online alışveriş sit
Zip Finansman üzerinden kullandığım alışveriş kredisinde, vadelendirme süreciyle ilgili olarak dosya masrafı adı altında... 252 TL ekstra ücret tahsil edildi. Bu tutar 22.12.2025 tarihinde tarafımdan alındı. Bu ücretlendirme hakkında işlem öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, so
"Para iadesi gerçekleşti, teşekkürler"
Zip Finansman üzerinden Bursa İznik Vestel Ö* ve N** bayisinden buzdolabı alışverişi yapmış gibi gösterilerek, 10 Hazira...n tarihinde bilgim ve imzam olmadan adıma kredi açıldığını sonradan gelen bir arama ile öğrendim. Hiçbir noktada kredi sözleşmesi imzalamadım, onay vermedim, böyle bir kredi talebi
Zip alışveriş kredisi limitim, Pazarama.com üzerinden oyuncu bilgisayarı al...mak üzereyken, bugün hiçbir uyarı almadan aniden 35.000 TL’den 0 TL’ye düşü
Mayıs ayında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iki adet telefon aldım ve alışveriş sırasında Media Markt aracı...lığıyla Zip Finansman’dan toplam 15.998 TL tutarında, altı taksitli kredi kullandım. İlk taksitlerimi haziran ayında ödedim. Ancak ikinci taksitte, onayım olmadan Moka United adlı
5 Eylül Cuma günü Ziraat Bankası üzerinden, Zip uygulamasındaki alışveriş k...redisi taksit ödememi yapmak için 21.429,12 TL tutarında EFT işlemi gerçekl
"Zip e ilgisinden alakasından yardımlarında dolayı ayrıca beyefendi çok açıklayıcı konuştu bana inisiyatif kullandılar. Markaya teşekkür ederim daha ne olsun."
Zip uygulamasında daha önce 7.500 TL olan kredi limitimi yükseltmek için mü...şteri hizmetlerini aradım. Limit artışı onaylandı ve uygulama ekranında 20.
"Teşekkür ederim yetkililere sorun çözüldü."
Media Markt firmasından 28 Nisan tarihinde bir telefon almak istedik. Zip F...inansman ile kredi almak üzere işlem yaptık. Aynı dakikada vazgeçtik ve ipt
"Çözüm için teşekkürler."
Zip uygulaması ile cep telefonu aldım ve vade farksız taksit imkanı sunacak...larını vaat ettiler. Ancak daha ilk taksitten sonra hiçbir bildirim yapmada
"Teşekkür ederim 😊"
"Teşekkürler"

Eskişehir Espark'ta Media Markt'tan alışveriş yaparken Zip ile kredili işle...m yaptım. Zaten 3 aylık alışverişime 6000 TL'den fazla faiz ödedim. Bunun ü
"Sorunum çok kısa bir zamanda çözüldü teşekkür ederim"
Alışverişi tamamladıktan sonra ödemede geç tıkladığımda Zip ile ödemeye tık...lıyorum, bana pay pay 309 uyarısı veriyor. Limitim olmasına rağmen, daha ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4