to read complaints and reviews, or file yours. 
Zip ile Media Markt üzerinden yaptığım yaklaşık 9 bin tl tutarındaki taksitli alışverişimin taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme günüm bugün olmasına rağmen, 19.01.2026 tarihinde saat 21.00 sularında havale yöntemiyle yaptığım 4.900 TL’lik ödemenin halen uygulamaya yansımadığını görüyorum. Kalan tutarı bugün ödeyebilmek için Zip uygulamasına girdiğimde, dün yaptığım ödemenin hiç işlenmemiş gibi görünmesi beni oldukça endişelendirdi.
Bu durum hem borç durumumu takip etmemi zorlaştırıyor hem de gecikme veya faiz uygulanmasından kaygı duymama neden oluyor. Ek olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim, yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.
Zip hesabım Semanur d*** adına kayıtlıdır. 19.01.2026 tarihinde havale ile gönderdiğim 4.900 TL ödemenin acilen hesabıma işlenmesini, bu süreçte herhangi bir gecikme faizi veya olumsuz kayıt oluşmamasını ve tarafıma ödemenin durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zip uygulaması üzerinden yapmış olduğum telefon alışverişimin ikinci taksit ödemesini havale yolu ile gerçekleştirdim, açıklama kısmına referans kodunu da yazmış olmama rağmen ödenmedi gözüktüğü için unuttuğumu sanarak gecikme faizi ile beraber tekrardan ödeme yaptım. 3. Yani son taksitimin ödemesin...
Eskişehir Espark'ta Media Markt'tan alışveriş yaparken Zip ile kredili işlem yaptım. Zaten 3 aylık alışverişime 6000 TL'den fazla faiz ödedim. Bunun ü...
12.12.2025'de Media Markt’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında Zip kredimi kullandım, ancak sistemsel bir hata nedeniyle sipariş işlemi tamamlanmadı. İşlem sonunda herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı ve sonradan sistem üzerinde görüntüleyebileceğim bir sipari...
Yorumlar