Zip Uygulamasında Şifre Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Zip mobil uygulamasında iPhone 11 cihazımla iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre yanlış” hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim fakat başarılı olamadım. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez giriş yapmayı denedim, ancak sonuç alamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Kayıtlı e-posta adresim o*********@gmail.com’dur. Hesabımda herhangi bir bakiye yok fakat ödemem bulunuyor.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.