to read complaints and reviews, or file yours. 
Zip Finansman üzerinden kullandığım alışveriş kredisinde, vadelendirme süreciyle ilgili olarak dosya masrafı adı altında 252 TL ekstra ücret tahsil edildi. Bu tutar 22.12.2025 tarihinde tarafımdan alındı. Bu ücretlendirme hakkında işlem öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, sonradan ekstradan bir kesintiyle karşılaştığımı belirtmek isterim.
Konu ile ilgili olarak Zip Finansman müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve alınan ücret iade edilmedi. Dosya masrafı adı altında tahsil edilen 252 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zip uygulaması üzerinden telefon satın alarak taksitli alışveriş yaptım. 6 Ekim 2025 tarihinden itibaren her ay ödediğim taksit tutarının üzerine “işl...
12.12.2025'de Media Markt’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında Zip kredimi kullandım, ancak sistemsel bir hata nedeniyle sipariş işlemi tamamlanmadı. İşlem sonunda herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı ve sonradan sistem üzerinde görüntüleyebileceğim bir sipari...
Zip uygulaması üzerinden 28.06.2025 tarihinde vade farksız kredi kullanarak telefon satın aldım. Ancak ödemelerde herhangi bir gecikme olmamasına rağmen, 'işlem ücreti' adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. İşlem ücretinin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zip uygulaması üzerinden yapmış olduğum telefon alışverişimin ikinci taksit ödemesini havale yolu ile gerçekleştirdim, açıklama kısmına referans kodunu da yazmış olmama rağmen ödenmedi gözüktüğü için unuttuğumu sanarak gecikme faizi ile beraber tekrardan ödeme yaptım. 3. Yani son taksitimin ödemesin...
Yorumlar