Hesap Oluşturma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Zip Sonra Al Öde platformunda Nisan 2024’ten bu yana defalarca hesap oluşturmayı denememe rağmen, her seferinde “Şu anda olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesap oluşturma işlemini hem mobil uygulama üzerinden hem de farklı zamanlarda denedim, ancak sonuç değişmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım veya kart bilgisi girmedim; kullandığım telefon numarası ise 0537*******21.

Yaklaşık 5 aydır devam eden bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.