to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir farklı markaların şarj istasyonlarını sorunsuz şekilde kullanan biri olarak 30.03.2026 tarihinde ZES ile ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Antares AVM Metro Market otoparkı içinde bulunan Metro Market Etlik -2a konumundaki ZES şarj istasyonuna aracımı saat 21:10 civarında bırakıp 22:
30.03.2026 tarihinde ZES şarj uygulaması üzerinden İzmit Dolphin AVM otoparkındaki istasyona rezervasyon yaptım. Rezerva...syon saatinde istasyona gittiğimde, istasyonun önüne benzinli bir araç park etmişti ve bu nedenle aracıma şarj hizmeti alamadım. Telefonum çekmediği için rezervasyonu uygulama üzer
17.02.2026 tarihinde saat 21.11'de ZES mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 943,97 TL çek...im yapılmıştır. Bu tutar karşılığında ne bir şarj işlemi başlattım ne de herhangi bir paket ya da abonelik satın aldım; uygulama hesabımda da böyle bir işlem görünmemektedir. Ödem
14.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında BYD Dolphin aracımla Ataköy Airport AVM’de bulunan ZES şarj istasyonuna aracım...ı bağlayarak diş kliniğindeki muayeneme gittim. Diş polikliniğinde beklenmedik ve komplike bir işlem gerçekleştiği için koltuktan kalkmam mümkün olmadı ve işlem tahminimden çok dah
A*** Detailing firması olarak, 09/2022 tarihinde ZES tarafından ticari amaçla kurulan ve Vestel web sitesinde halen satı...şı bulunan EVC04-AC22SLD/opt1 model şarj istasyonu işletmemizde kullanılmıştır. Kurulum ve işletme süreci tamamen ZES sorumluluğunda yürütülmüş, cihaz ZES uygulaması üzerinden akti
28 Aralık 2025 günü yasa (İzmir yönü) tesislerindeki ZES elektrikli şarj istasyonunda aracımı cep telefonumdaki ZES uygu...laması üzerinden şarja bağladım. Yaklaşık yarım saat sonra aracımın yanına döndüğümde, yan tarafta bulunan başka bir aracın sahibinin benim ekranımdaki QR kodu ile işlem yaptığını
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
02.01.2026 tarihinde saat 10.15 sularında Kırklareli Merkez Minimall AVM’de bulunan ZES istasyonunun 4 numaralı şarj üni...tesini kullandım. Araç şarj seviyesi yüzde 80’e ulaştığında ZES uygulamasından “şarjı bitir” komutu verdim ancak uygulama bu komuta hiçbir şekilde cevap vermedi. Bunun üzerine arac
"Teşekkürler"
ZES uygulamasına tanımlı Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.12.2025 tarihinde 702,12 TL ve 27.12.2025... tarihinde 324,99 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. İşlemlerin biri Afyon’da, diğeri Çanakkale’deki şarj istasyonlarından görünmesine rağmen ben Ankara’da ikamet ediyorum
"Beklediğimden kısa sürede sorunun çözüme ulaştırılması nedeniyle teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkür ediyorum  I’m"
17 Kasım tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM ve Bahçeşehir Akbatı ...AVM’de bulunan ZES şarj istasyonlarında aracımı şarj etmek istedim. ZES mob
13.11.2025 tarihinde saat 20.09’da Ankara Podium AVM’de bulunan ZES 180 KW şarj istasyonunun 1 numaralı ünitesinde aracı...mı şarj etmek ve ZES’in 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı kampanyasından kazandığım 29 KW hediye şarj hakkımı kullanmak istedim. Aracımı istasyona bağladım, uygulamada şarj işlemi başlamı
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı teşekkür ediyorum Sorun çözüldü"
15 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:00-21:00 arasında İstanbul Ataşehir Metrop...ol AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı (marka/model belirtilmedi)
08.20.2025 tarihinde saat 15.30’da BMW ix40 aracımla Folkart Tower’daki ZES şarj istasyonunu kullanmak üzere ZES uygulam...ası üzerinden şarj işlemini başlattım. Şarj hizmeti için ZES’e 620 TL ödeme yaptım. Ancak şarj istasyonuna giriş yaptıktan sonra otopark görevlisi gelerek 150 TL otopark ücreti öde
"Hesaplamalarıma göre fazla alınan bedelin iadesi için ZES şarj Zorlu Enerji şirketine teşekkür ederim. Özellikle sadece benim değil diğer hizmet alacak müşterilerinin de aynı problemler ile karşılaşmaması adına yaklaşımlarını beğendim."
"Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olmadılar, şikayet var yazdıktan sonra sorunum çözüldü"
27.10.2025 tarihinde İzmit Ramada Hotel otoparkındaki ZES şarj istasyonunda... Togg marka, 41 asg 671 plakalı aracımı ZES mobil uygulaması üzerinden yakl
19 Ekim 2025 tarihinde West İstanbul Marina’daki ZES şarj istasyonunda arac...ımı şarj etmek için ZES mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım. Şarj işlem
Yaklaşık 2 aydır Mersin Sayapark AVM’de bulunan ZES’e ait 22 KW’lik şarj istasyonlarında her hafta düzenli olarak cihazl...arın devre dışı kalması sorununu yaşıyorum. Her seferinde istasyonu kullanmak istediğimde cihazlar çalışmıyor ve görevli ekip sadece gelip sigortayı indirip kaldırıyor, ancak ertes
14/09/2025 tarihinde Ümraniye AVM’de bulunan Çamsan Park ZES şarj istasyonunda 34NRB325 plakalı aracımı ZES mobil uygula...ması üzerinden şarja taktım. Aracımın şarjı %59’daydı ve saat 19:04’tü. Eşim, 1 yaşındaki kızım ve 10 yaşındaki oğlum ile birlikte alışverişe gittik. Şarj işlemi başlattıktan yakla
ZES firmasıyla yaşadığım ceza problemi. Bursa Extremepark'ta arabamı şarja ...taktım. Çocuğum bir parkurdaydı ve 8,5 yaşında olduğu için onu yalnız bırak
24.08.2025 tarihinde byd Seal u DM-i marka aracım (plaka: 34 not 992) ile A...khisar Ramiz Restaurant’taki ZES şarj istasyonunda şarj işlemi gerçekleştir
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak sorunun çözümü konusunda çok yardımcı olundu ZES şarj istasyonlarına teşekkür ederim"
AVM'de açılan şarj istasyonları, AVM'lerin bedava otopark süresine uymayıp ceza uyguluyorlar. Örneğin, Meydan AVM'de 3 s...aatlik bedava otopark uygulaması var. Şarj istasyonu otoparkta bulunuyor, ancak ben müşteri olarak hem alışveriş yapıp hem de aracımı şarj edemiyorum ve otopark ücretinden daha faz
