Belenco Mutfak Tezgahında Çatlak, Pas Ve Lekeler Ücretsiz Değişim Talebi

Belenco Elx Tirvayt model mutfak tezgahımda, ÇimStone cinsi mermer üzerinde evye kenarında çatlak oluştu, evyede paslanma ve lekeler meydana geldi. Ayrıca tezgahın üzerinde de belli noktalarda hiçbir şekilde çıkmayan lekeler bulunuyor. Bu sorunları ocak–şubat ayı gibi fark ettim ve o tarihten bu yana devam ediyor.

Yaşadığım problemlere ilişkin olarak firmaya defalarca e-posta gönderdim ve şikayetimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Montajım Bilecik Osmaneli’nde yapıldı ve sorunların kullanıcı hatası dışında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu kadar kısa sürede çatlama, paslanma ve kalıcı lekeler oluşmasını kabul etmiyorum. Mutfak tezgahımın ve evye bölümünün Belenco tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.