to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos 2026 tarihinde Bozüyük Sarar Outlet İstanbul yönü 3b istasyonunda Tesla Model y aracımı ZES uygulaması üzerin...den otomatik olarak başlattığım bir seansla şarj ettim. İşlemde şarj başlangıcım yüzde 56, şarj bitişim yüzde 99 olarak gerçekleşti ve 29,184 kwh enerji aktarımı için 379,10 TL şar
"ZES merkezinde yaptığımız görüşmede, dinlediler, tabii ki anladılar ve olması gerektiği kadar hızlı iade yaptılar. Lakin "Müşteri Hizmetleri" birimi yeterince donanımlı değil ve çözüm üretmek konusunda inisiyatif kullanamıyorlar, bu nedenle merkeze gitmek zorunda kaldım. Teşekkürler ZES"
ZES firmasının İstanbul Sarıyer İstinye Mahallesi’ndeki şarj noktasında 22/...07/2026 günü saat 10.53’te aracımı şarja bağladım. Aracımın şarjı %10 seviy
19 Haziran 2026 tarihinde Panora Alışveriş Merkezi’indeki ZES istasyonunda aracımı şarja bağladım. Telefon uygulamasında... aracım şarj oluyor şeklinde görünmesine rağmen istasyon elektrik aktarımını durdurmuş ve aracım hiç şarj almamış. Buna rağmen hesabımdan 128,79 TL şarj işlem bedeli çekildi ve ayr
26 Mart saat 20:15 civarında Kocaeli İzmit Outlet Center’da yer alan ZES istasyonunda aracımı şarj ettim. İşlem Garanti ...kartım üzerinden gerçekleşti ve 53 dakika kullanım sonrasında kartımdan 188 TL şarj bedeli dışında ayrıca 450 TL blokaj/ek ücret çekildi. İstasyonu ve uygulamayı kullanırken ücret
29 Ocak 2026 tarihinde 18:32–20:56 saatleri arasında İstanbul Ataşehir Metropol AVM kırmızı otopark 2/b alanındaki ZES ş...arj istasyonunda Mercedes eqb, 43 ***435 plakalı aracımla şarj işlemi gerçekleştirdim. Şarj ücreti dışında, kredi kartımdan haksız bir şekilde 450 TL blokaj ücreti çekildiğini görd
"Hızlı geri dönüş ve iade için teşekkürler."
"ZES Şarj, çözüm merkezinden Büşra hanıma, nezaketli konuşmaları ve seri bir şekilde hakkımın bana iade edilmesinde şirketini çok başarılı temsil ettiği için teşekkür ederim. Daha önce bayağı üzülüp (önceki müşteri hizmetleri ile yapılan destek arayışımda) tedirgin olmuştum ama tecrübeli ve eğitimli olduğu çok belli olan Buşra hanım problemi çözdü.🌸"
"Teşekkür çözdüğünüz için"
28.09.2025 tarihinde Bursa Güngör AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda yaşa...dığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Şarj işlemi yarım kaldı ve hizmet t
"Teşekkürler soruna duyarsız kalmadılar. İlgi ve alaka için önce şikayet vara sonra ZES çözüm merkezine teşekkür ederim."
ZES şarj istasyonunda yaptığım işlemin yarım kalması sonrası, kesilen haksı...z ve yasal olmayan ücretin iadesini talep etmeme rağmen iade yapılmadı. Kar
ZES Dijital ticaret a. Ş den elektrikli aracımıza Yalova /Çiftlikköy Özdile...k AVM'nin bahçesindeki şarj cihazından aracımızı 21.02.2025 tarihinde şarj
"Sorun hakkında olmadı gereken çözüm, ZES personelimin ilgi alakası ve özverisi ile çözüldü. teşekkürler..."
ZES mobil uygulaması üzerinden tarafımdan yapılan şarj istasyonu rezervasyo...nu, sıram geldiğinde önümdeki aracın şarj işlemi devam ettiği gerekçesiyle
"ZES müşteri hizmetlerinden çisem hanım şikayetimle ilgilenip para iadesini sağladı. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum"
ZES firması gerekli açıklamayı yapmadan kademeli blokaj bedeli olarak kesmi...ş. Müşteri hizmetleri ni aradım geri dönüş yapmadılar. Mail attım cevap ver
Aracımı şarj için randevu alıp istasyona gittim ve aracı şarj ettim ücretini ödedim. Sonrasında randevuya gitmediğim seb...ebiyle blokaj bedeli ödemem gerektiğini ve fatura düzenlendiğini gördüm. Şarj ücretini ödeyecek kadar kart limitimi belirlediğim için blokaj bedeli kartımdan çekilmedi. Blokaj bede
"İlgileri için teşekkür ederim. Bu uygulama için daha adil bir çözüm bulmalarını isterim."
Dün arabamı şart ettim. Yan tarafımdaki diğer ZES şarj aletinde benzinli bi...r araba park etmişti. Şarj sonrası başka bir araba önümde olduğu için çıkam
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
ZES elektrikli araç şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. KW başına 12.99 TL ücret ödedim. Aracın şarj süresi 90 dakika,... kullanılan enerji 40 KW idi. 523 TL civarında bir enerji bedeli ödedim. Şehirlerarası yolculuk yaptığım için uyuyup dinlendim. Aracımı istasyonda yarım saat fazla bıraktım. Toplam
ZES marka araç şarj istasyonunda arabam, kendi müdahalem olmadan, istasyondan kaynaklı olarak şarjdan kesildi. Gelen bil...gilendirme SMS'inde, şarjdan kesildiğini ve 15 dakika içinde istasyonu boşaltmam gerektiği, aksi takdirde blokaj bedeli yansıtılacağı belirtildi. Hızlıca aracımın yanına geldiğimde
"Büşra hanıma hızlı çözümü için teşekkür ediyorum. Hemen dönüş yaptı ve ücret iadesini sağladı"
ZES şarj istasyonunda, 18/11/2024 tarihinde saat 12:53'te Burdur Bahçeşehir... Koleji önündeki istasyona elektrikli aracımı şarja taktım. İşlerimi halled
21.10.2024 tarihinde İmes Metro markette alışveriş yaparken elektrikli aracımı şarj etmek için market otoparkında buluna...n ZES araç şarj istasyonunda şarj işlemi yaptım. Ben aracımı üniteye takıp alışveriş yapmak için markete gittim. Benim arkamdan ünite şarjı kesmiş. Alışverişim bittiğinde aracımın
Haksız yere şarj ek bedeli alındı. Önceden randevu yaptırarak 25.09.2024 tarihinde saat 23:00 sularında şarj istasyonuna... gittim. İki adet yan yana duran istasyonlardan 2 numaralı olandan şarjımı yaptırdım. Şarj bittikten sonra da istasyondan ayrıldım. Daha sonra adıma şarj bedeliyle beraber 200 TL b
ZES şarj istasyon haksız blokaj ücreti aldı. Şarj bedeli 219,61 blokaj ise 300 TL aldı üstelik benzinli araçlar istasyon...u işgal ediyor park yeri olarak kullanıyorlardı. Novada outlette yemek yiyip gelene kadar şak 300 TL blokaj ücreti kesmişler. Güzel iş benzinli araçlar istasyonunu meşgul etsinler,
